Ikarus Palace
Opéré par Grimaldi Lines
Ikarus Palace
Opéré par Grimaldi Lines
Ce ferry ne circule plus avec Grimaldi Lines.
Aux couleurs de Minoan Lines, propriété du groupe Grimaldi, l'Ikarus Palace est un ferry de croisière luxueux avec équipements haut de gamme et une capacité de 1 500 passagers. Les services à bord comprennent cabines, discothèque, cinéma, cybercafé, boutique, restaurants, bar, garderie, aire de jeux pour enfants, piscines, machines à sous et galerie marchande.
Il existe un grand choix de cabines à bord dont 113 intérieures, 43 avec vue sur la mer (extérieures), 18 suites et deux cabines extérieures spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Pour ceux qui préfèrent ne pas réserver de cabine, plus de 180 sièges inclinables sont réservables au préalable.
Vous trouverez de nombreux endroits pour vous restaurer à bord, y compris un restaurant à la carte, un self-service et un fast-food. Il existe aussi plusieurs options pour prendre un verre, ainsi qu'un night-club pour la fin de soirée et les animations.
L'Ikarus Palace possède une galerie marchande proposant de nombreux articles de marques, mais aussi magazines, confiseries et articles de voyage essentiels.
Vous trouverez également une piscine (lorsque le temps le permet), des machines à sous et un cybercafé.
Les enfants sont heureux à bord de l'Ikarus Palace, grâce à son aire de jeux qui les occupe tout au long du voyage. Les jeunes peuvent s'amuser dans la salle de jeux vidéo.
L'Ikarus Palace dispose de deux cabines extérieures spécialement aménagées pour les personnes à mobilité réduite. Si vous avez besoin d'assistance, vous êtes prié d'en informer le personnel lors de votre arrivée au port.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Ikarus Palace aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
78% de nos clients recommandent ce ferry
"Très bonne compagnie"
Bateau un peut vêtus mais très propre, équipage super agréable, meilleur repas et plus complet qu'avec GNV......Faire attention a DIRECT FERRIES Pas sérieux
"qualité des repas en baisse"
Prenant à plusieurs reprise la liaison Barcelonne-Tanger, je trouve que les repas pris avec le forfait repas standard sont en baisse. Rien n'indique ce à quoi on a droit, et arrivé a la caisse il est rare qu'il ni aie pas un supplément à payer. Si vous prenez une bière à la place de la boisson standard on vous facture 4,50 Euros sans déduire le prix de cette boisson standard. Je vais finir par comprendre les personnes qui viennent avec leurs nourriture et font leurs cuisine dans les cabines.
"C'est la Dernière fois que je voyage avec directferries"
La prise en charge des voyageurs à bord du bateau à été un vrai désastre je ne voyagerai plus jamais avec directferries et Grimaldi lines. Et j'attends toujours de directferries la réponse de mon email de réclamation.
"voyage nulle"
bonjour jai u pas male des problime dans mon dernier voyage avec cette compangier grimaldi jai reserver mon billet a 370e est au mement apres la conférmation est montee a 490 apres sur ma reservation jesuis en famiillse comprie ma famme et 2 enffant et un bébé sur mon billet jai reserver une cabinexterieur a 4 perssones au momement en arivent au bateaux il me donnee une cabine intrieure avec 2 lit est ce que si normale jai tout les decumont avec moi pour monterun dossier
"Respect des heures et la propreté."
Bonjour. J'ai quelques remarques sur mes deux traversées avec Grimaldi Lines: 1ère remarque les heures mises sur la réservation ne sont jamais appliquées, je ne parles pas du retards qui est devenu quelque chose de très normal, mais donner une heures sur le billet et quand on est sur place, on remarque que l'heure de départ est repoussée de 3 heures alors qu'on est pas prévenu. 2ème remarque c'est la propreté, dans ce demain il y a des effort à faire, ce n'est pas la faute des personnelles du bateau, mais malheureusement des passagers qui.....
"retard au depart et retard a l arriver"
bonjour au depart grimaldi a annule le depart de son bateaupour des raison non connu le retour cest prevue pour 17h arriver barcelonne a 20h il est parti a 22h 30 le mardi arriver a barcelonne le jeudi matin
"peut mieux faire!!!"
Les cabines sont un peu plus spacieuses que GNV mais les espaces communs exigus et...dégueulasses. Le concert jusqu'à 1h du matin lorsqu'on a un enfant, c'est pas terrible. Il faudrait au moins prévenir et installer les personnes intéressées au dessus de la salle de concert. Le personnel reste malgré tout très aimable.
"changement"
cette traversée a été annulée par grimaldi et j'ai été reporté sur la traversée faite par le ferry "eagle..." d'une compagnie "finn..."
"Reproches mineurs"
Si nous avons été globalement satisfaits de la prestation, quelques reproches mineurs néanmoins : 1/ Cabine 504 : Lampe de chevet cassée. Pas d'eau chaude pendant toute la traversée. 2/ Informations de police et de douane données en Italien et Espagnol uniquement. L'Anglais aurait pu être utile pour les étrangers autres à bord. Queue d'une demie-heure inutile le dimanche APM pour la voiture. On nous demande de repasser le lendemain matin à partir de 9.00, sans plus de succès après une autre demie-heure d'attente. Pas très grave mais gênant dans la mesure où il nous faut libérer les cabines sans délai. Nous choisissons Grimaldi Lines pour notre retour en Europe le 8 mars prochain.
"mes voyages avec Grimaldi Lines"
Plusieurs fois par an , nous faisons la traversée Barcelone/Tanger et retour, à bord de l'Ikarus Palace de la compagnie maritime Grimaldi Lines. Généralement nous prenons une suite suivant les disponibilités. Nous avons lié avec le personnel des contacts forts et chaleureux, personnel que nous apprécions pour son efficacité. Confort, propreté, amabilité sont à l'origine du choix de la compagnie. Pour la restauration, nous retiendrons la qualité des mets nettement supérieurs à ceux du self-service où les plats sont réchauffés de service en service. Nous pensons qu'une forte amélioration est à étudiée. Nous déplorons que la compagnie accepte que les passagers prennent les fauteuils et l"es sols pour des couchettes. C'est un étalage de personnes et de nourriture au détriment de l'image de Grimaldi Lines. Nous ne comprenons pas que le commandant et l'équipage tolèrent ces comportements. Nous continuerons à voyager avec cette compagnie en espérant que notre commentaire sera pris en considération et qu'une amélioration des conditions de voyage soit envisagée. cordialement.
"Parfait "
Très bonne traversée Équipage très agréable Merci
"sans problème"
Traversée sans problème dans une cabine 2 pers extérieure, propre et fonctionnelle, très bon rapport qualité-prix (comparaison faite à équipement égal avec la GNV, qui était 100€ plus chère sur cette traversée). Je n'ai pas testé les restaurants. Pour ma part, le seul point négatif est le magasin free-shop. Vraiment trop peu de choix en comparaison avec la GNV. Un départ également de France serait l'idéal.
"Le prix attractif ne saurait justifier autant de lacunes."
Je regrette l'absence de cabine individuel intérieur comme à l'aller. Les cabines partagées devraient être mieux règlementé afin d'interdire l'accès à la nourriture et surtout la confection de repas ou autre boisson chaude.... de plus dans la salle de bains. Imaginez l'état de celle-ci au terme d'une seule demie-journée. Un passager c'est installé avec valises, sacs, caddy rempli de nourriture, glacière, et fontaine à eau. En cinq minutes il occupait à lui seul l'ensemble de la cabine !!!! Pourquoi autoriser également l'installation de passagers sur les banquettes des parties communes. D'autre part le ferry que j'avais connu sur les lignes grecs aurait besoin d'un sérieux lifting ! Assises défoncées et souvent crasseuses. Le sourire et l'amabilité des équipages et la relative propreté des parties communes ne sauraient masquer les carences énoncées ci-dessus. Il est à craindre que dans ces conditions les trajets sur le Maroc ne deviennent à court terme très inconfortable et que l'on en revienne à traverser l'Espagne, quand bien même le prix est attractif.
"Barcelone Tanger "
Voyage impeccable a refaire
"traverséeagréable"
Un agréable moment en rentrant de notre aventure marocaine, ce bateau en particulier était très agréable
"excellent voyage company a recommender"
jai passé un très bon voyage avec votre company aucun problème je vais réserver pour mon prochain voyage
"Déceptions au vu du prix de la traversée très élevé "
Moquette sale au sol dans les chambres . Stricte minimum au niveau du service , personnel peu accueillant . Aucune activité à bords pour les passagers . Difficulté de compréhension à cause de la langue.
"la croisiere s'amuse"
bonjour j'ai apprecier le voyage barcelogne tanger proprete du bateau le personnel est de bonne qualite et le navire parti a l'heure ce qui assez rare de nos jour on devrrais fairev des remise pour les client les plus fidele comme moi cela fait des annees que je prend ce bateau merci a tous
"Manque de discipline"
Beaucoup, beaucoup trop de personnes couchées au sol avec glaciéres et couvertures envahissent les parties communes ainsi que les bars.
"satisfaction"
Traversée moyenne pour raison personnel qui n'aide pas à vous installer dés le garage on est perdu sans indications pour rejoindre la récéption
"Traversée de la Méditerranée."
Temps idéal, soleil et mer calme. Que demandez de plus pour une traversée sans problèmes. Ce fut le cas à bord du IKARUS PALACE de la compagnie GRIMALDI LINES, compagnie que nous choisissons pour rallier le Maroc et le retour vers la France. Nous apprécions particulièrement l'accueil chaleureux de l'équipage, la propreté des lieux et le confort des cabines. Par contre, nous avons cette fois ci, de la qualité des repas. Peu de variété et du réchauffé d'un jour à l'autre. Nous n'avions pas été habitué à cela dans nos voyages précédents. Malgré ce petit aléa, nous reprenons IKARUS PALACE le 23 août prochain, à Barcelone pour rejoindre Tanger avec un retour pour la France le 22 décembre. GRIMALDI LINES, continuez dans ce sens en respectant les passagers et en assurant leur confort. Merci à vous tous.
"Traversée ideale"
Je prends chaque année le même ferry, je réserve une suite : spacieuse, propre, confortable. Seul point noir la qualité de la restauration
"Traversée livourne barcelone"
Attention embarquement Livourne j'ai est pas au terminal des ferries mais loin de la ville au milieu du port cargo ! Bar peu accessible car occupe par des passagers y ayant installé leur couchage Départ a l´heure mais 2heures de retard a l arrivée
"passager handicap surdite"
Le problème il manque sécurité car je suis sourd et personne qui m accompagne aucun ....ou cas ou alerte ..imagine ....s il vous plait n oublié pas handicap ...
"Voyage Tanger-Barcelone"
Excellent état de la cabine Restauration très bonne Que des points positifs si ce n'est l'installation de certains passagers dans les coursives et salons......
"je suis tres satisefait de mon voiyage"
je souhaite de tout couers voirs un jour les depart de normandie car pour moi Barcelone et un peu trop loin a faire en voiture par exemple du port du havre ou de rouen je vous remercie infinement
"Langues"
La majorité des passagers sur la ligne Maroc-Espagne sont francophones... mais 'très peu d'annonces ou de textes sont en français. Pourquoi ?
"Vive la France "
Bonjour à tous j'ai bien apprécié la traversé mais le personnelle parle pa le français Et nourriture un peu cher
"traversée Barcelone Tanger"
Cabine confortable, personnel est très serviable, la traversée est un peu longue, mais bon. A bord il manque des chaises longues.
"TRAVERSEE GRIMALDI LINES"
Ce bateau a besoin de rafraîchissement , il y a lieu de revoir le débarquement car c'est beaucoup trop long, toutefois la traversée est normale, la seule chose qui dérange c'est les voyageurs qui s'octroi les banquettes comme literie pendant toute la traversée. Personnel disponible et serviable. Rapport qualité prix en phase.
"satisfaction générales"
Dommage que le personnel italien ne parle pas francais. Il ne font pas d'effort pour vous comprendre, c'est à nous de s'adapter à eux.
"traversée tanger barcelone"
beau bateau cabine trés belle et surtout trés propre draps en état et pas déchirés bonne prestation je le reserve pour l'an prochain la meme cabine trés trés contente a l'an prochain
"Bon rapport /prix"
Cabine confortable organisation plutôt bonne sauf a l'arrivee, Personnel tres accueillant mais repas tres modeste et pour le petit dejeuner business faire payer 70 Cts le petit carre de Nutella c'est vraiment tres mesquin. On aimerait quand meme des repas qui sans etre gstronomique soient mieux que les repas cantine Cordialement JC.Taras
"Traversée"
Bonjour je prends toujours votre compagnie car vos tarifs sont attrayants les voyages se passent bien. La seule chose qui me gène c'est que les annonces sont dites très rapidement et c'est souvent que ce n'est pas traduit et les tarifs du self sont très élevés. Sinon pour moi c'est bien. Salutations.
"Le meilleur,"
J' effectue régulièrement le trajet Barcelone Tanger. A bord de l' Ikarus j' ai aprécié , la propreté ( dans certains ferry vous trouvez les poubelles et leurs odeurs dans les couloirs).Une cabine 2 lits plus un canapè lit qui est le double de sgrandeur de tous les autres ferry que j' ai fréquenté a ce jour, et ceci pour le même prix.Un personel de bonne présentation et compétent, voilà ce que j' ai constaté sur ce bateau.
"Voyage de 30h"
Ce trajet c'est bien passé. La moto en soute était bien arrimée. La cabine propre ; serviette dans la salle de bain OK. Les repas au self : bien ; pas trop chère ( pas comme Grandi Navi ou les prix sont exéssifs ). Personnels agréables . On repartira avec cette compagnie
"VOGAGE AGREABLE"
Problème n° 1: Grosse pagaille lors du stationnement des véhicules impossible d'ouvrir les portières et de sortir du véhicule ou le coffre pour prendre nos bagages coups de portières, cohue dans les escaliers aucune organisation personnel de cale Problème n° 2 : Débarquement aucune organisation aucune information re cohue dans les escaliers débarquement anarchique. Avantage: Personnel très accueillant, poli, chambre propre, RAS Autorités Espagnole pas très sympa Autorités Marocaine bon accueil formalités simplifiées débarquement rapide pour la 1 er foi
"Connexion et sanitaire"
Aucune connexion internet, l'eau chaude à été mise en place due aux réclamations et peu de divertissement. Apporter des bougies parfumées pour les chambres (odeur de transpiration déjà présent). Point positif, pas de sensation de mal de mer et les douches et drap propres.
"voyage sur la Méditerranée"
Le voyage était génial. Le seul problème a été de trouver Sintemar dans le port de Livourne, étant donné qu’il n’y a pas de panneaux et que ce qui est indiqué sur le site de Grimaldi Lines n’est pas clair, et surtout pas vrai. Pourquoi est-ce qu’ils ne mettent pas simplement un plan précis ? J’ai essayé de chercher via google mais je n’ai pas trouvé. J’ai tourné en rond pendant plus de 40 minutes avant de trouver, un peu par accident. Et Sintenar : il y a seulement deux bureaux ouverts, et bien avant le départ, il y avait au moins une centaine de passagers, même pas en file indienne. C’était très choquant. Cela aurait dû être bien mieux organisé – prenez exemple sur les contrôles aux aéroports… La traversée était calme, tous les membres de l’équipage étaient gentils et polis, je les recommande donc si vous souhaitez partir de Barcelone, avec un véhicule.
"VOYAGE BARCELONE TANGER"
EXCELLENT VOYAGE en SUITE..... Mais voyageurs couchés dans les couloirs et bar etc.... D'autres installés sous la fenêtre de la cabine sans possibilité de laisser les rideaux ouverts... IL FAUT MIEUX RÉGLEMENTER les ACCÈS et COUCHAGES des passagers ainsi que la fréquentation des BARS.... MERCI vos ACTIONS dans ce sens. JMROUTIER
"Embarquement en vrac"
C'est la première fois que nous avons vu un embarquement pareil... les voitures garées nez au mur au lieu du demi-tour habituel, des camionnettes garées dans l'autre sens. A la sortie, un beau foutoir ! Tout le monde s'empile en klaxonnant pour essayer de faire demi-tour au milieu des camionnettes qui veulent reculer en même temps... du jamais vu ! Un service d'ordre compétent ne serait pas du luxe !
"attente des voyageurs et des voitures"
cela fait pratiquement 9ans que je fait la traversee barcelone tanger mede le seule point negatif c'est que l'on nous fais sortir des cabines 2 heure avant et on attend entasser comme des boeufs devant l'acceuil et la sortie des vehicules c'est la meme chose sinon le reste impecable merci
"demande de réduction"
Etant fidèle à votre compagnie, je vous demande de réduction pour mes prochains voyages et merci
"mon commentaire sur le Ikarus Palace"
Joli bateau ,mais il est iadmissible que le personnel de bord ne parle QUE italien et ne fasse AUCUN effort pour parler les autre langues ! (anglais ,espagnol ou arabe). quand on leur parle ou demande quelque chose ,le personnel de bord répond exclusivement en italien !!! (comme si tout le monde parliat italien !) en boutique duty free ,pareil ! ils ne parlent QUE italien ! et aucun effort pour parler une autre langue ! c'est Italien et démerdez vous ! et le bateau est très cher aussi ! (je parle des places )
"Ikarus Palace"
Expérience déplaisante à bord de l'Ikarus Palace. Le bateau venait de Tanger, avant de venir à Barcelone et, dès que nous sommes rentrés, nous avons compris que le ménage n'avait pas été fait. Tables pas nettoyées, poubelles pas vidées… Au restaurant, très peu de choix, et qualité très médiocre. Nous avions réservé des sièges dans le lounge mais l'odeur des sièges était tellement repoussante que nous avons finalement pris une cabine. Beaucoup de sièges manquaient, et ceux en place étaient dégoutants, couverts de tâches. Pas de climatisation, bien qu'ils affirment le contraire et qu'il faisait 38°C. Quand je me suis lavé les mains dans les toilettes, j'ai remarqué que les canalisations étaient clairement endommagées, j'ai eu de l'eau sur les pieds. Il y avait également du vomi sur l'un des ponts, pas néttoyé non plus. Cela étant dit, notre cabine était propre et rangée, et la climatisation y fonctionnait. Voyage très cher pour un service aussi mauvais, et avec si peu d'hygiène.
"Satisfait"
Nous avons très bien voyagé à bord du Ikarus Palace, nous avions choisi une suite et en avons été ravis, toilettes, douche et même petit balcon. Nous étions très bien. L'ambiance à bord était très sympa. Le seul bémol ce sont les prix des boissons et de la nourriture qui sont vraiment élévés.
"Dommage que..."
L'Ikarus-Palace est un beau bateau, propre et bien tenu. Dommage qu'on laisse les gens s'installer pour dormir sur les banquettes des bars et des salons... et dommage que la musique soit aussi forte au bar extérieur !
"Quelques réserves......"
Gros bazar à l'embarquement et au débarquement. Les différents bars sont inaccessibles car occupés par des passagers couchés sur les banquettes.De même,toutes les aires de circulation sont encombrées par des passagers couchés au sol. Le restaurant à la carte est convenable,le self pratique des tarifs excessifs pour des plats servis froids et de mauvaise qualité.
"un aller retour merveilleux"
un voyage Barcelone tanger Barcelone avec Grimaldi est devenu une habitude pour moi et ma femme vraiment je le recommande aux voyageurs,bateau bien entretenu propre; personnel très gentil et serviable.
"tres bien"
très bien ,sauf pour aller BARCELONE/TANGER 36 heures trop lent le retour très bien 26 heures dix heures de moins
"Traversée Tanger barcelone"
Excellent voyage, comme chaque année. Les suites sont extrêmement confortables et propres. Le restaurant à fait des progrès. Seul bémol le débarquement à Barcelone : attente d'une heure après avoir libéré la cabine, bousculade devant les ascenseurs.
"APPRECIATION TRAVERSEE"
Je n'avais pas repris GRIMALDI depuis longtemps, nous faisons 1 aller/retour par an. Nous avons vraiment été agréablement surpris: l'état visuel du bateau nous a fait bonne impression par rapport à certains ferry de certaines autres compagnies, mais surtout d'une propreté certaine (il y a toujours du personnel avec pelle et balai, pas de couloirs encombrés, car dans certains bateaux on ne peut presque pas circuler, casino ouvert ce qui permet de passer un peu de bon temps, et la dame qui s'en occupe est d'une gentillesse incomparable, comme dailleurs tout le personnel. Je vais ajouter que pour la ponctualité c'est tout bon aussi, et on ne nous sort pas des cabines 3 ou 4 heures avant comme ailleurs. Nous reprendrons CERTAINEMENT GRIMALDI la prochaine fois. Merci à vous.
"Bonne traversée"
Traversée sans problèmes particuliers. Cabine très agréable. Personnel disponible. Mosquée facile d'accès (Il manque une boussole pour indiquer la direction de la Mecque!)Un plus serait de pouvoir suivre le trajet du navire sur écran.
"Chargement et déchargement des véhicules"
Bonjour, Pourquoi ne pas faire embarquer les véhicules de grandes tailles (type camping-car ou camionnette)en premier,avant les voitures, de façon à ce qu'ils se trouvent dans le sens de la marche pour débarquer. C'est une vrai galère, sans compter le temps demandé pour la manoeuvre, de faire reculer un véhicule de cette taille sur un plan incliné. Merci de bien vouloir tenir compte de cette remarque qui faciliterait les opérations d'embarquement et de débarquement Bien cordialement
"traversée barcelone/tanger et tanger/barcelone"
la traversée Barcelone/tanger et tanger/Barcelone a bord de ikarus palace etaient merveilleuse rien a dire cette fois tout était ok.
"Un bon ferry"
J'ai fait l'erreur de réserver un fauteuil, ceux-ci sont sales et pris d'assaut par des hommes voyageant seuls pour y manger et dormir pendant 24 heures. Il vaut mieux réserver en cabine ou alors dormir dans la discothèque. Sinon, tout un étage du bateau est réservé au divertissment et à la restauration, c'est propre et lumineux, on y passe un bon moment quoique tout se monnaie. Traversée somme toute agréable de Tanger à Barcelone.
"Un voyage sur la terre des dromadaires"
C'est la troisième année que j'effectue la traversée entre l'Italie et le Maroc et c'est la deuxième fois que je voyage avec Grimaldi. La bateau est plus petit que celui de la concurrence, ce qui rend l'atmosphère plus intime. La traversée plus longue (mais quel bon voyage) nous convient mieux, car elle évite de se réveiller au mileu de la nuit !
"Satisfait"
Beaucoup mieux que la GNV: personnel à l'écoute parlant français. Débarquement chaotique.
"Barcelone Tanger"
Bon voyage dans l'ensemble, un peu long et ennuyeux mais ça reste plus reposant qu'en voiture.
"Ca c'est bien passé"
Dans l'ensemble je suis satisfait de ce voyage, il y a eu un petit retard mais pas très grave ni pénalisant. Il faut juste améliorer la sonorisation pour bien écouter les informations très importantes que le voyageur doit recevoir.
"Traversée vers le maroc"
La traversée était agréable merci
"Voyage Barcelone-Tanger"
Excellent voyage, toutefois je pense que l'utilisation des zones: BAR, coursives etc.... devrait être réglementé et non laissé au choix des passagers qui les occupent de façon "sauvage" et sans respect des matériels.
"Réglementation"
personnel compétent, très serviable. Cabine propre. Mais, avec mes deux enfants nous avons encore été gênés de ne pas pouvoir profiter des salons: tous les sièges étaient transformés en couchette. Pourquoi ne pas "réglementer" l'espace publique devenu dortoir en demandant que à une certaine heure le matin cet espace redevienne accessible? J'avoue que je me demande si je referais la traversée.
"Déçu..."
Vieux bateau, mal entretenu, nourriture peu soignée et sommes arrivés avec 3 heures de retard. Seul point positif: la chambre propre.
"Voyage sur L'Ikarus Palace"
Traversée agréable et calme (période de Ramadan). Bateau propre et bien entretenu, personnels agréables et courtois. Chambre deux places extérieure de dimension humaine. Nous avons l'intention de renouveler l'expérience.
"A bord du Ikarus Palace"
Tout d'abord c'est la 1ère fois que je choisis la compagnie Grimaldi pour mon retour du Maroc. L'équipage est serviable, par contre l'entretien mecanique est absent ainsi que le sanitaire. Beaucoup de vibrations nous ont empêchés de dormir dans notre cabine, manque de serviettes, la moitie d'1 rouleau de papier toilette, restauration trop chère. J'espère bien que la société remplace les vis cassés et va régler le problème de vibrations insupportable.
"R.A.S"
Bonjour Rien de spécial à signaler sauf que la situation des voitures est mal indiquée et que beaucoup de passagers sont à la recherche de leur véhicule car les ponts sont mal ou pas signalés. Service de bord assez inexistant mais voyage court et besoins limités. A noter gentillesse du personnel de bar au 7ème. Cordialement
"A bord"
Bonjour J'aimerais vous faire remarquer que pour se doucher les serviettes sont a réclamer! Et on ne vous en donne qu'une! Par ailleurs j'ai trouvé que le rapport qualité/prix pour le restaurant est CARREMENT DISPROPORTIONNE! Franchement c'est se moquer du monde que de proposer des prix aussi élevés pour des portions enfantines! Je considère que je me suis fait "avoir" au départ: au retour j'avais pris mes dispositions en emportant mon propre repas! Mis a part ça je me félicite de la qualité du personnel a bord en général et de l'accueil en particulier . Il me semble nécessaire de revoir IMPERATIVEMENT la qualité, quantité, prix des repas proposés au restaurant. Je repartirai avec vous mais avec ma ....glacière ! Salutations Bernard Desauziers
"Content"
Ferry très correct, peu testé la restauration qui reste assez chère. La cabine a partager (la moins chere) s'est revelée assez spacieuse avec douche et wc privatif. Bateau et sanitaire commune très bien entretenus, le nettoyage est effectué tout les long de la traversée. Parti avec une heure de retard a cause de la douane, arrivée avec une demi heure de retard. Enfin a l'embarquement, la moto a été très bien prise en charge (ce n'est pas toujours le cas). Compagnie et bateau a recommander.
"plus jamais avec Grimaldi"
Bonjour, suite a une conversation téléphonique avec une hôtesse, nous avons réservé notre billet barcelonne tanger sur internet , une suite, les repas avec petit déjeuner inclus dans le prix des billets, mieux que séte tanger ,quand nous sommes partis a notre grande surprise les repas et petit déjeuner étais payant, en tout cas je ne suis pas prêt de pendre votre compagny grimaldi lines c'est sur et certain et si l'on me demande ce que j'en pense je dirait le reste, je suis pas du genre a me plaindre et même le responsable du bateau ma dit qu'il pouvait rien faire, ma femme et moi nous sommes trés deçu et le mot est faible,dans tout les cas je me charge de la publicité. Cordialement Pierre AGUILAR
"Ponctualité"
En général le ferry part de Livourne à 19h30, mais cette fois-ci, on a pu quitter le ferry à 00h15! On était à vélo.
"Bonne expérience"
Une traversée très agréable avec en prime des musiciens qui nous ont fait passer le temps plus rapidement. Bonne qualité générale des services.
"Très bien, mais pourquoi Grimaldi ne fait pas d'escales en Méditerranée?"
Au lieu d'aller à Tanger, ils pourraient aller en Grèce ou à Majorque par exemple?
"Traversée Tanger Med - Barcelone"
Traversée agréable, propre et staff poli. Bon rapport qualité-prix, je reviendrai!
