Majestic
Opéré par Grandi Navi Veloci
Majestic
Opéré par Grandi Navi Veloci
Opéré par Grandi Navi Veloci sur les routes Barcelone Tanger Med, Sète Nador & Sète Tanger Med
Le Majestic peut accueillir jusqu'à 1790 passagers avec ses 362 cabines. Vous trouverez à bord un restaurant à la carte ainsi qu'un restaurant-buffet, un bar, un espace shopping et une piscine accessible selon la saison.
Le navire est entièrement adapté pour faciliter les déplacements des passagers à mobilité réduite. Quatre cabines pour handicapés sont également disponibles.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Majestic aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
64% de nos clients recommandent ce ferry
"ca baisse"
13ans que je prends cette compagnie, et ca baisse, ca baisse...les chambres sont sales et totalement defraichies (on voit a peine les tableaux tellement ils sont passés), le piscine n'a jamais fonctionné, qu'il fasse une terasse, un jardin...les chaises tables sont nombreuses a etre cassées...aucun rafraichissement de ce vieux rafiot...sur la terasse vous prenez des gouttes d'huile qui tache vos vetements. bref, ils ont le monopole donc on a pas le choix car ils ont le quasi monopole et les prix qui ne cessent d'augmenter...
"Cabinet très bruyante en fond de cale "
Cabine trop bruyant et précaire
"Voiture mal placé. Toit foutu"
On m'a installé à une place trop basse au garage. Quand il a fallu sortir, on m'a fait faire demi tour à un endroit encore plus bas et mon toit est complètement affaisser. E me suis fais agressé verbalement par le capitaine du navire .. le responsable gnv est venu pour arranger les choses. Je j'ai juste un mail pour faire une réclamation. Fuyez, fuyez cette compagnie. .
"Petite remarque "
Bonjour Nous avons apprécié notre voyage , surtout la gentillesse et le professionnalisme du personnel . Toutefois nous avons été surpris et déçu d’être réveillé à 7h00 seulement pour récupérer la cabine . Dommage.
"GNV, j'éviterai..."
GNV, la seule compagnie à exiger un billet retour pour mon épouse ressortissante marocaine. Course contre laontre pour aller en acquerir un à la gare maritime: Tracasserie administrative propre à GNV apparemment. Pour le reste, pas grand chose à redire si ce n'est un manque flagrand de discipline ine des passagers et des comportements de "non éduqués". Le coin piscine sert plus aux chichas et autres fumettes que de coin repos.....bref, je ne reprendrai plus GNV
"ATTENTION VÉHICULE COÛTE "
je ne recommande pas cette compagnie ci vous procéder un véhicule quasiment neuf ma voiture rayer des 2 côté dans le garage du bateau. TRÈS DÉÇU!!!!!!!
"Nous voulons une cabine avec lit !"
Donnez nous une cabine avec lit !!!
"Majestic et excellent "
Cabines pas propre à l’aller comme au retour, prix des repas trop cher pour un Self, trop d’attente pour monter dans le bateau après l’enregistrement.
"Manque de respect aux clients!"
12h d'attente dans le parking sous le soleil. Ils ont demandé au gens d'arriver avant 14h un départ prévus pour 18h30, j'embarque à 23h. l'arrivé etait annoncé à Barcelone 3h45, ils nous ont réveillé à minuit pour quitter les chambres, plus de 3h sur un fauteuil. Manque de respects aux clients et même de l'agressivités sur les gens refusant de quitter les chambres. De ma part réclamation au près de la direction GNV. Une suite sera donnée ...
"Voyage Sète/Tanger "
Excellent voyage
"Negatif"
Voir ci dessous
"URGENT ! Nos dates pour ce voyage ont été reportées. "
URGENT ! Nos dates pour ce voyage ont été reportées. VOUS AVEZ ENREGISTRE CE REPORT et allez nous proposer un remboursement pour ces autres dates. MERCI de nous confirmer tout ceci SVP.
"impressions"
Très bonne traversée, tout était parfait sauf le restaurant : carte minable, service trop long et pas à la hauteur des prix pratiqués. Heureusement que nous avons découvert le self service
"Traversée À/R valence ibiza"
Salle d'attente à Valence ,indigne d'une compagnie maritime ,merci à la dame de l'enregistrement ,cabine trop bruyante pour ne pas dire horrible .
"impossible de pouvoir effectuer ce voyage"
vu l'annulation de ce voyage je me suis trouvé bloqué et n'ai pu rejoindre ma famille,je me suis rapatrié sur la France. Je vous demande donc non pas le remboursement du voyage mais un billet open avec un geste commercial me donnant un départ de SETES ce qui participera a mes déplacements Je vous remercie de votre compréhension et de ce geste cordialement
"DE QUI SE MOQUE T'ON"
plutot que de m envoyer ce genre d'idiotie, vous pourriez envoyer le voucher promis
"Gênes -Tanger"
48h de traversée avec escale à Barcelone. 2 nuits en cabine La meilleure solution pour descendre au Maroc
"Simplement le meilleur "
Bonjour Très bonne traversée Réception très efficace Personnels competant Ferry très propre
"Affreux voyage"
Un voyage long, des contrôles mal organisés. 3h de retard, sans informations. Une sortie du bateau lamentable, inorganisée, mal gérée. Les voyageurs sont mal traités, bousculés. Les véhicules dans le garage sont si serrés que l’on ne peut pas passer entre les voitures pour rejoindre sa voiture. Conditions scandaleuses, inacceptables, manque de respect des voyageurs
"Les horaires ne sont pas respectés"
Lors de la réservation , le départ était fixé à 23h30 ; un mail me prévient que le départ est avancé à 22h30; je prends mes dispositions pour arriver à l'avance comme il est stipulé lors de la réservation . Au final on embarque à minuit et demi..... Aucun mail d'excuses ou bien d'explications concernant ce retard
"Traversée "
Très bien mais très froid la nuit !! Dommage....
"Voyage de la sagesse"
Cette fois j’etais positivement surpris de la traversée . Tout à été bien et parfois très bien.Continuez comme ça.seulement une critique : pourquoi il n’y a pas une chaîne tunisienne dans vos programmes. Il n’y a qu’ une arabe mais marocaine.
"tres belle traversee"
tres belle traversee avec grandi navet veloci
"jplus amais "
rien sur le bateau, on a juste à s'ennuyer pendant 32h
"Traversée "
Très bonne traversée, départ à l’heure, arrivée en avance, papier fait sur le bateau voiture et passeport donc très bien, Jamais de problème avec GNV Nous le prenons 2 fois par an toujours aussi bien
"Vacances partis en fumée "
J ai reçu un mail pour laisser un commentaire et parler de mon expérience sur le ferry malheureusement je n ai pas pu le prendre a cause de la perte de ma carte grise ( conseil : vérifiez toujours vos documents au moins une semaine avant le départ) et malgré l assurance annulation je ne serai pas remboursé un centime parce que je n ai pas annulé 48h a l avance
"Traversée calme"
Accueil bon Chambres avec le minimum nécessaire : douche toilettes , pour un voyage calme Escale à Palermo non indiqué au moment de la réservation (escale de plus de 4 heures) Mais en général voyage agréable
"WORST TRIP EVER"
Why do you turn your air conditioning so strong in all place where you are suppose to "sleep" ? to sell higher your rooms ? why do you practice over booking? why do you act so rudely with your costumers on informations desk, bar, restaurant ? This company is a shame.
"Mini croisière sur le Splendid"
Traversée sans problème, respect de l'heure de départ... Par contre la literie en mauvais état, sinon propre.
"Prestation à ameliorer"
Trajet Sete/Tanger Med puis Tanger Med/Barcelone. Problèmes récurrents de ponctualité. Amabilité du personnel à bord variable. Certains sont très agréables, d’autre pas. Grosse difficulté à circuler dans les garages entre les voitures. Cabines propres. Tarifs restauration trop élevé à mon goût. Beaucoup trop d’annonces matinales. Laissez nous dormir Soirée musicale à bord.
"Voyage de tanger à Sète "
Tous étais bien.
"Nous sommes des clients qui payons un service"
Sur le Ferry, les passagers sont livrés à eux-mêmes, aucune présence du personnel navigant, alors c'est rapidement le chaos à bord. Il n'y a aucun respect des règles élémentaires de vie. Le bateau devient très vite sale, je suis scandalisé de voir les fumeurs jeter leurs mégots soit parterre ou pire directement dans la mer. Je ne parle pas de l'état général du Ferry qui ressemble davantage à une cour des miracle qu'à un navire de voyageurs.
"c etait vraiment une souffrance "
l allé le bateau etait pas mal mais le comportement de l équipage pas sympa , le retour le majestic c est un enfer tres sale en plus dans ma cabine j avais le robinet de la douche qui fuit c etait de la torture la nourriture au self c est infâme la boutique duty free tres pauvre et les prix plus cher qu amazon
"D'esprit "
Malheureusement., c'est une compagnie que je ne recommande à personne. En fait, mon trajet de voyage était du Nice au maroc en passant par ladite traversée, mais avant d'arriver à Barcelone mon petit fils ( moins de 2ans) avait une maladie qui n'est pas grave, d'ailleurs maintenant il est en pleine santé, et c'est à cause de ça que la compagnie a refusé ma traversée abord et elle n'a même pas accepté de me rembourser. Chose qui m'a obligé de prendre la route jusqu'à tarifa et payer une autre traversée!!!!
"Mes impressions"
Très bon voyage
"expérience GNV"
le voyage est très cool mais il faut revoir les siège pullman qui sont inconfortable et ainsi que les repas sans gout
"Arnaque"
Je suis parti de sète mais comme j'avais oublié de signaler que j'avais un coffre de toit on m'a fait payer 25€ ce qui est raisonnable mais au retour hier à Tanger ils m'ont demandé 150€ !!!!!!!!! Pourquoi un tel écart de prix ???? Je demande le remboursement de la différence soit 125€
"Déception. "
Bonjour. Des notre arrivée nous avons trouvé la salle de douche tres salle pas nettoyer du client précédant poubelle remplie et sanitaires dégoûtant . Nous avons pris une photo et sommes allés la montrer à la réception. On nous à donné apres une demi-heure de discutions et d attente, une autre cabine minuscule. Pas même un placard ni un crochet pour suspendre quoi que ce soit.( cabine no 9006 ) au pont 9. Nous sommes des retraités et nous faisons le voyage aller et retour tout les trois mois . d habitude nous prenons le splendide ou le Majistique.les deux nous donne plus de satisfactions côté cabine et restaurant. Par contre sur le cristal, la restaurations vraiment pas fameuses. Même les pâtes pas ne sont pas bonnes . Par contre personnel serviable et gentille dans tout les postes . Faites pour que les repas soit bon et accessible. Merci Mr et Mme Elasri Si vous voulez la photos de la chambre c est possible .
"Loisirs "
Manque d'activité !!!!!
"Climatisation !"
Le principal reproche que je puisse faire, c'est d'avoir voyagé à bord d'un bateau frigo, la climatisation à bord c'est un vrai calvaire, il faut porter un, voir deux polaires pour la supporter, un vrai cauchemar.... Pour le reste , c'est très moyen, propreté des toilettes, du bateau, animations inexistantes,entretien général à refaire.
"Traversé set Tanger"
Hamdulilah, tous c'est très bien passé je le conseil sans problème.
"Sete Tanger "
Globalement très bon voyage Cabine confortable
"Appréciation"
Une très belle traversée.
"Réclamation "
Le personnel au niveau du bureau de Check in Demande des documents non signalés lors de la réservation par votre compagnie.A savoir : Un justificatif du retour. Une réservation d hébergement. Une assurance voyage. Alors que ces documents sont obligatoires lors de la demande du Visa de France. De même que ce n est pas signalé lors de la réservation
"Exodus pour le Maroc..."
Formalités d’embarquement et de débarquement inutilement interminables. Une fois arrivés dans le garage, il a fallu attendre près d’une heure supplémentaire pour enfin garer la voiture, et, de plus, l’employe A réclamé un pourboire !!! Bateau très mal entretenu et sale dans les espaces communs. La piscine était fermée ( heureusement!) c’etait Un vrai cloaque et ses abords étaient fort peu engageants. De plus, très peu de chaises dans les espaces extérieurs. Un seul bar ouvert à part celui de la piscine, alors que le bateau était bondé. La « suite » 7157 n’est en fait qu’une cabine assez exiguë mais munie d’un grand lit confortable. Nous avions été habitués à un meilleur service et à un rapport qualité/ prix plus acceptables sur les navires de la même compagnie à destination de la Sicile. Bref ce « Majestic » est mal dirigé et on se moque du monde. Par-dessus le marché, queue de 2heures et demie debout pour les formalités d’entree Au Maroc pour la voiture. On aurait pu nous avertir.
"Très décevant "
Retard énorme sur les deux traversées (aller et retour). Nous avons attendu des heures sur le quai en pleine chaleur avec deux jeunes enfants alors que le bateau était là. Pourquoi ne pas nous faire rentrer pour que nous profitions de la cabine? Concernant la cabine, seulement une prise électrique pour quatre. La piscine ne fonctionne pas. Pas de médecin à bord, une urgence médicale a provoqué une modification du trajet du bateau et donc un retard supplémentaire. A l aller et au retour les heures de départs ont été modifiées et retardées. Heureusement nous avons été informés par sms. Je vais probablement me retourner vers la compagnie pour demander un remboursement d une partie du billet conformément au droit européen concernant les retards des ferrys.
"Merci beaucoup ou personnelle "
Merci je suis très content de la propreté de ferry mon séjours à très bien passé merci à toutes les cépages de ferry 🚢🤩
"Reclamation"
Pour 5cm de hauteur 2m au lieu de 1m90 j'ai payé un supplément de 120 € à Tanger Med tandis que le billet coûte 312€ . Pas clair dans le site de gnv une arnaque. Je ne reviens plus . Merci
"Pas de place dans les fauteuil il sont squatter "
Bonjour c la première fois que je prend le ferry et je suis tres déçus des services propreté et sanitaire la nourriture très cher et en parle mm pas des squatte des fauteuils et des couloire qd peut mm pas utiliser non seulement le service reste à désirer mais aussi la propreté des sanitaire
"barcelone - tanger med"
Excellentes traversées sur le fantastic et majestic. Bonne restauration, belles cabines et personnel agréable. La meilleure solution pour rejoindre le maroc sans avoir à descendre toute l'Espagne.
"magnifique traverser "
j'ai passé une très bonne traversée fantastique
"traversée"
Bonjour, Personnel pas aimable, aussi froid que la climatisation, c'est à dire glacial. Au niveau des repas, rien n'est clair, il suffirait d'attribuer un numéro en fonction de la formule choisi, et ce même numéro pourrait se retrouver au niveau, des plats auxquels nous avons droit, les numéros c'est international... Le sauvetage pour les émigrants, bravo ! c'est un beau geste...
"Un geste de la compagnie attendu..."
J'ai été informé du retard de départ : 23h au lieu de 18h. Il fallait soit signer une renonciation à toute plainte soit prendre un autre bateau. J'ai signé. Nous sommes cependant partis à 1h du matin. Ayant réservé un transport à Gênes, on m'a affirmé catégoriquement à la réception que le bateau ne pourrai accoster au port de Gênes que le matin du jour suivant la date prévue, soit le samedi. J'ai donc annulé mon billet de bus. Plus tard on m'a dit que le bateau accosterai finalement le soir du jour prévu. J'ai du racheter mon billet de bus avec les frais conséquents. J'attends de snv un geste financier même si elle s'en est protégé par un papier à signer de manière un peu forcée.
"Voyage agréable, un personnel efficace mais un débarquement pénible"
Débarquement à Tanger trop long, avec attente inconfortable
"RETARD ET MANQUE D'INFORMATIONS"
aucune information n'est donnée sur le retard .Lorsque l'embarquement est différé de 4 heures on pourrait espérer quelques explications.
"merçi pour le retard!"
pour un bateau qui devait partir à 5h de l'aprés midi mon frère m'a tel à 9h du soir pour me dire qu'il venait seulement d'embarquer sur le bateau pas trés sérieux les horaires! surtout qu'il faut y être deux heures avant le départ j'espère au moins que pour ce non respect des horaires un repas leur est offert !.....
"Arnaque à tanger"
À Tanger un système de racket organisé est mis en place. Une soi disant toise est brandie par du personnel arborant un gilet gnv et il prétendent que la voiture fait plus d un mètre 90. Ils exigent 390 dhirams en espèces et refusent de faire un reçu.... lamentable. La voiture ne dépassait pas 1m 88.. tous les propriétaires de 4x4 sont rackettes de cette manière...
"Réclamation "
Bonjour, Je n'ai pas fais le retour du a un accident de voiture j'ai fais une réclamation pour un dédommagement il y a plus de 5 jours je n'ai pas de retour .. J'essais de vous joindre et personne Merci de me contacter
"ferry GNV"
Ferry insalubre, cabines sales avec plateau ancien passagers sous le lit, personne ne parle Francais ni Arabe pour une traversée Tanger/SETE. 7H DE RETARD AU Départ et 8h à l'arrivée. jamais plus avec cette compagnie.
"Traversée "
Traversée très agréable, confort de la cabine+++
"qualié de prestation"
Bonjour, il y a 20 ans qu'on n'a plus pris un ferry entre le France et le Maroc, mais je trouve au niveau des repas dans la cantine c'est limite. Les repas étaient froids ou pas cuit. Il n'y a pas de différence entre une class supérieur ou inférieur. on pouvait manger au restaurant, mais il n'y a aucune relation prix et prestation, tout est cher par rapport la qualité! Au niveau de la ponctualité ce n'était pas acceptable au lieu de 11h nous sommes arrivés vers 16h heure locale à Tanger! cordialement
"Déception "
J'ai été tres surpris d'avoir été contraint de payer une prime d'assurance pour une éventuelle annulation de ma part alors que celle doit rester un choix personnel. Je n'ai pas pu confirmer mon achat par internet si je n'avais cocher la petite case. D'autre part nous avons fait une halte à Barcelonne de 6 heures qui ne m'a 0as été signifiée au moment de ma réservation et en plus une fois arrivés à Tanger nous avons été retardés pendant deux heures par un transporteur ayant mis sa camionnette en travers de la sortie du garage disant qu'il s'est fait voler dans le garage 2000 euros dans son camion. Le commandant du navire n'est pas intervenu pour une solution rapide permettant aux autres passagers de quitter le garage. Très déçu de ce voyage. Quand au personnel je n'ai rien à dire. Très serviable et professionnel.
"vOYAGE AVEC DIFFERENTS NAVIRE DE LA COMPAGNIE"
Ayant voyager avec plusieurs navires de la compagnie GNV, il se trouve que certains sont très accueillant d'autre moins. Le service du self est complètement à revoir plats froid et à la limite du consommable et de plus très cher. (EX: Roti de boeuf servi en tranche ultra fines (6) pour 50 gr 7€20 et 70 gr de frites à 3€20, une petite assiette de salade piémontaise à 7€20 etc... je préfère et de loin manger au restaurant à la carte service ultra, plats très succulents,carte très appréciées des clients europeens. Par contre l'éducation des passagers sont très désagréables (magrébins) qui n'ont aucun respect envers les voyageurs ni à leur quiétude en cabine qui ne font que ce qu'ils veulent, jets de mégots, prises de chaises et tables à longueur de journée sans consommer. Un contrôle et surveillance serait recommander pour le bien être de tous. pour la ponctualité cela n'est pas le fort de la compagnie, départ moyen arrivée avec plusieurs heures de retard malgré une mer d'huile. Le personnel est très à l'écoute mais la sécurité entre voyageur est inexistante au niveau du respect.
"Traversée Sète/Tanger du 2 mars au 4 mars 2018"
Très agréable traversée Personnel convivial et dévoué Cafétéria : repas peu copieux Cabine : libérer les cabines trop préventivement à l’arrIvée ( 2 heures avant !! C’est inadmissible !!!) Par contre serait il possible de demander la réservation de la cabine en précisant le numéro de la cabine (suite lise n*7005 sur le Majestic par exemple) ? Bien entendu lorsque la réservation est faite longtemps à l’avance ... Dans ce cas comment faire ?? Merci par avance de votre réponse
"Arevoir"
Propreté des chambres personnel froid peut aceuillant ne parlant pas ou très peut incompréhensible francaids
"sonorisation"
obligés d'ouvrir la porte de la chambre pour entendre les recommandations pas toujours intelligibles en Français
"Ne pas refaire"
A l aller cabine dans un état de propreté tres douteux et au retour acceptable, bateau vétuste et qui accuse son âge, restauration au dessous de tout, cuisson approximative, le chef qui présente la salade sans gants de propreté, et un excellent impression d être cliquer par le personnel au self... je ne reprendras pas cette compagnie qui semble ignorer la communication.
"super"
cela fait plusieurs fois que je fais la traversée Sete Tanger et ça s'est toujours passé super bien
"Belle traversée "
Agréable traversée. Seul couac: horaire d’arrivée non conforme à celui annoncé à l'achat du billet. 2 heures de décalage très gênantes en cette veille de fete quand on a encore 800 km à faire.....
"Traversée tanger sete"
Equipage plutot bien, chambre pas tres propre, et prix de vente des produits alimentaires a bord, trés chère.
"Voyage Sete-Tanger"
Le voyage était parfait, cabine impeccable , confortable et propre. Deux remarques négatives. Vous demandez aux voyageurs sans véhicule d'arriver 240mn avant l'heure de départ. Les portes de police et la navette ne sont disponibles pas avant moins de 120mn avant le départ. La salle d'attente étant inaccessible aux personnes handicapées (ce qui est illégale et du ressort du port) vous faite attendre 180mn les personnes dans le froid et la nuit avec un seul banc disponible dans le parking, en plein courant d'air. Conclusion, venir en voiture... Heureusement il ne pleuvait pas ce soir la.
"le wifi"
Bonjour, notre traversée est très bien passé . Dommage que le wifi n'est pas gratuit et les annonces micro ne sont pas audible depuis notre cabine
"Traversée annulée"
La traversée a été annulée 12 jours avant le départ. Nous avons été avisés par texto et avons dû contacter la compagnie par téléphone (numéro de téléphone italien à appeler depuis l'étranger.). Aucun dédommagement proposé. Nous avons dû prendre une autre traversée car sinon les dates proposées étaient trop lointaines.
"traversée sete tanger"
Merci pour avoir annulé mon bateau super
"Decu."
J'ai voyagé avec ma femme et je peux vous dire que le bateau était en mauvais état au niveau toilette douche l'eau de la douche était froid. La réception était mauvaise même catastrophique. Je peux vous dire qu on à pas eu qlq un pour nous expliquer aider nous a trouver des solutions..... etc Mais le piiiiire c'était le retour . J'ai jamais vu une croisière qui fait l'aller et le retour au même moment sans s'arrêter sans parler aux comportement de l'équipe de bateau... On était comme des sardines...... Je vous rassure que la plupart des gens ont était déçu même choqué . C'est la première et la dernière avec gnv.
"Commentaire "
Bateau tres propre , animation et salle de jeux pour les enfants au top par contre l’heure de départ de changer jai pas été prévenu du coup j’ai faillit raté le. Agneau
"Peut mieux faire"
Nous été surpris de faire escale à Barcelone. Sur le bateau, pas d'endroit au calme, les salons sont restés fermés tout le temps. Une odeur désagréable dans la cabine. La sono... inaudible !
"Majestic"
La traversée été très bien beaucoup de chose à revoir
"Excellent voyage"
Excellent service du personnel, tant à l'accueil au port qu'à bord. Excellent service de cabine. Très bien à tous points de vue.
"compagnie sérieuse !"
voyages très agréable, progrès très net sur la propreté, ce qui était souhaité!
"Correcte "
Bon, je partage mon expérience avec la compagnie gnv. C'est correcte dans l'ensemble, ne vous attendez pas à du luxe non plus. L'aller, j'avais pris une cabine 2 personnes luxe (il y avait des cheveux et des poils dans les draps). Le retour (cheveux dans le plat de pâtes de ma femme à la cafétéria, pas d'excuses, pas de remboursement...) la douche n'était pas propre du tout... J'ai du la nettoyer moi même ! Cheveux, poils, trucs dans la douche... Je suis pas difficile comme personne ! Je préviens juste. Il y a eu une escale à Barcelone sur le retour, pas indiqué sur mon billet, ni prévenu ! Correcte pour un voyage de 36h ! *j'allais oublié, trop de bruit le matin dès 8h voir plutôt. Toujours qunlqun pour parler au micro, claquer des portes, n'oubliez pas pas de respectez les lieux et les gens.
"Avis perso durant la traversée tanger/sete.via Barcelone."
La traversée s'est bien passée en général , le seul et grand problème c'est la ponctualité .
"inbelievable experience"
high service and helpful staff made my trip from tanger med to genes fabulous I really appreciate this voyage
"traversée 2017 "
la restauration est nulle , j'ai une fille de 8ans et pour le menu enfant ils proposent que des pattes avec sauce tomate et frites chaque jour , depuis des années c'est le meme menu un peu de changement quand même problème de communication le personnels ne parle que italien , pour ce traversé sete Tanger le français je trouve est indispensable trop de temps d'attente au port de Barcelone service moyen
"Très moyen et très cher"
Nous avons payé plus de 1400 € l'aller/retour. Le service et les aménagements à bord sont très moyens. Les endroits payants pour manger sont chers et la nourriture n'y est pas terrible. Les endroits où pique-niquer sont petits, bruyants et manquent d'installations (notamment sur le pont où il n'y a ni assez de tables, ni assez de chaises). L'intérieur des cabines n'est pas toujours très propre, et les draps sont parfois troués. Les annonces aux hauts-parleurs sont trop nombreuses et pénibles. Points positifs : le personnel est sympathique (mais parle très peu français...) et le ferry est généralement à l'heure. Nous néanmoins attendons avec impatience que la concurrence nous permette d'avoir d'autres alternatives.
"Maltraitance "
En quelques mots voici mon histoire j ai pris un billet dans ce bateau pour mon retour de vacances du Maroc d ailleurs nous n avons jamais embarqué dedans.... Nous sommes un couple marié avec 3 enfant ( 15ans/9ans et la petite dernière à 4 ans ) donc je voulais voyager à tout prix en cabine car je trouve cela plus confortable avec les enfants... sauf que je ne trouvais plus de cabine pour 5 personnes donc étant donné que ma fille n a que 4 ans je me suis dit qu une cabine de 4 personnes pouvaient faire l affaires vu que les cabines 5 personnes n étaient plus disponible... sauf qu avant embarqué l équipage nous ont contrôlé et nous sans aucun soucis nous présentons nos 5 passseports pour le contrôle ainsi que les billets d embarcation et la on nous met de côté et la commence une vraie tragédie on nous accuses de faire passer des enfants clandestinement alors que c étaient notre fille qui est naît tout de même en France avec un passeport français et une carte d identité française Certains gradés du navire descendent pour nous annoncer que nous ne pouvons pas embarqué dans le navire car nous avions réserve une cabine de 4 personnes alors que nous étions 5 personnes avec la petite de 4 ans Ils nous ont pris nos passeports et il nous ont fait attendre pendant 1 heure sous un soleil de plons avec les enfants ensuite ils nous demande de prouver que notre fille de 4 ans était bien notre fille alors qu ils avaient tous les papiers en main ... j ai fouillé dans ma valise et j ai fini par trouvé notre livret de famille français donc je leur présente et la un des membres de l équipe prend son téléphone et demande à ce qu on annule notre billet d embarcation il nous explique que le capitaine de bord refuse notre embarcation donc la on essaye de discuter avec l équipage mais aucune personnne ne nous écoute ... nous avons payé notre billet de bateau 1192€ et nous a refusé l embarcation Pour des faux prétexte 😡😡😡😡 quel honte 😤😤😤😤😤
"Déçue - cabine sale"
Il y avait des traces de snag dans le matelas et les draps ! C était dégoûtant !!
"Retard "
Bonjour .Je vous informe que acause se du retard de bateau j ai rater un rendezvous très important .en plus quand j ai réserver le bateau vous m avez pas proposer un chambre .J ai paye la chambre dans le bateau .en sortant du bateau .J ai rouler sur un bout de ferraille.resultat menu creuver .J ai demander ou agent de sécurité .ils m ont dit qui peuvent rien faire .ont vous remerciant d
"Mon avis sur fery"
La 1 er fois je prends le fauteuil il y beaucoup de monde au 9eme étage une seul toilettes et Wc pour tout le monde pas de propreté pas de responsables à bord
"Traversée Tanger Barcelone sur le FANTASTIC"
Ce n'était pas pour nous la première traversée mais pour la première fois c'était plutôt bien. Excepté la propreté de la cuvette de WC en prenat la chambre et la qualité des repas. Les animateurs dans la salle jeux pour enfants étaiet très disponibles, très performants et très gentills. La qualité du service apporté par le personnel philippin était plutôt positive.
"mauvaise experience"
Tres mauvaise experience. Je suis restee 5 heures a la reception avec mes 5 enfants et mes bagages car les places assises que jai reservees et payees etaient prises par des passagers qui sasseoient nimporte ou sans respecter les numeros de sieges. Je me suis rendue a la reception pour expliquer mon probleme. Et la je suis tomber sur la responsable, une femme desagreable impolie qui ma repondu debrouillez vous ce nest pas a moi de faire la police. Cest un agent de securite du bateau me voyant dans cette situation a fini par me trouver 6 sieges pour moi et mes 5 enfants et je len remercie infiniment.
"deçus"
On a pris une cabine suite de lux et ln etait etonné de voir encore des ordures dan s la cabine à notre arrivée ,la cabine est mal sonorisée on entendait parler nos voisins malgres qu ils parlait doucement ,la telecommande de telé ne marchait pas malgres son replacement. Les repas ne sont pas variés toujours la memes plats et absence de fruits au petit dejeuner on est vraiment deçus de cette traversée .
"Abominable"
Tout l'équipage sauf les philipains étaient désagréables. On s'ennuie à mourir sur le bateau. La nourriture à la cafétéria est insipide et à tous les services ils nous resservent la même chose. Retard de plus de 6 heures à l'aller comme au retour. A fuir.
"Nette amélioration "
Il y a longtemps que je n'avais pas fait ce trajet ,les conditions de navigation sont nettement en amélioration ,moins de conflit entre les personnels navigants ,l'arrivée sur Sete toujours problématique en raison de l'impatience de certains voyageurs ...cependant que l'organisation semble assez réfléchie Un peu plus de sourire de la part du personnel d'encadrement serait sympa ....c'est un reproche qui circule
"pas le choix"
GNV est la seule compagnie effectuant cette traversée.. le personnel philippin est extra mais la propreté des lit est à revoir ainsi la qualité médiocre des repas.. mais bon ça reste un ferry.. donc dans l'ensemble la traversée est agréable.
"Sete tanger "
J'atait dégoûté de Ma traversée ,le Perssonel est nul aucun respect pour les passagers ils traitent les passagers comme des prisonniers,la restauration nul nul nul 2/20 et trop chers ,le sourire est exclue de la part de personnel ,aucun confort, c dommage ,pour moi c'est la dernière fois que je prend ce bateau sauf si autre company prend cette traversée et s'elle sera bien sur a la hauteure du transport maritime
"Escale inattendue "
La traversée s'est bien passée de manière générale sauf que nous avons eu une escale de 5h à Barcelone!!! Cette escale n'a pas été annoncée lors de ma reservation cela a été fait uniquement une fois à bord. Arrivée à 14h30 à tanger au lieu de 9h00 je trouve cela très moyen surtout que j'avais réservé cette traversée car c'était l'une des seules qui n'avait pas d'escale prévue.
" Tanger cette "
Le voyage était bien c'est un bon bateau c'est bien propre et cabine aussi niveau de restaurant c'est la même chose et le prix c'est pareil
"traversée trop longue"
Au lieu de 40 heures passées sur la bateau ce fut 44H .Lors de la réservation il était indiquer que nous devions arriver a Tanger vers 9h35 ce qui nous faisait arriver a notre destination final en fin de journée. Ce ne fut pas le cas avons été obliger de prendre une nuit d'hôtel. Pour une arrivée le lendemain vers 16H La restauration est médiocre aurions préférer payer un peu plus cher surtout pour le petit déjeuner très insuffisant.
"Satisfait"
Je n'ai pas été déçu par mon premier voyage
"Satisfait"
Je n'ai pas été déçu par mon premier voyage
"SETE - TANGER"
SANS Escale - 44 Heures de voyage - trop long repas à bord à EVITER
"Peut mieux faire"
J'ai acheté un billet adulte + enfant de -5 ans avec cabine partagée et le jour de l'embarquement on se retrouve dans 2 cabines differentes ! erreur corrgiée mais ce n'est pas tres serieux. Sinon restauration correcte les pates sont vraiment bonnes les prix sont corrects. Le duty free aussi est correct. Par contre casino inutile sur cette destination. Il serait preferable de mettre des baby foot !
"bonne traversée "
horaire respectée ,très bonne traversée.
"Gnv tang/barcelone 5sept15"
Personnel qui fait peu d'effort pour comprendre une autre langue que l'italien, Souvent peu aimable. Au restaurant obliger de faire chauffer son assiette, desolant pour le prix qu'on paie. Tres peu d'activités a faire dans le bateau. Propreté rien a dire.
"Déceptions au vu du prix de la traversée très élevé "
Moquette sale au sol dans les chambres . Stricte minimum au niveau du service , personnel peu accueillant . Aucune activité à bords pour les passagers . Difficulté de compréhension à cause de la langue.
"Organisation parfaite"
Très bien. Le personnel nous a bien orientés à l'aller comme au retour. Pas trop d'attente pour rejoindre les véhicules au garages. Organisation parfaite !
"Mieux que prévu !"
Je ne savais pas à quoi m'attendre en embarquant sur le bateau mais j'ai été agréablement surpris du confort général. J'ai eu la chance d'avoir une cabine pour moi seul et j'ai dormi à poings fermés. Le personnel est aussi très accueillant. Le ferry est arrivé à destination (Barcelone) même un peu avant l'heure prévue. Le seul bémol est la connexion internet. Le wifi est offert mais à un prix quand même assez élevé alors que c'est maintenant la norme de l'avoir à un prix très abordable presque partout.
"Traversée en ferry"
J'ai adorés. J'avais une cabine que moi. Pas de divertissement. Seulement quelques films en italiens. Pas beaucoup de variété pour la nourriture. Personnel très aimable et serviable.
"un aller retour a bord du ferry excelsior"
nous avons effectué un voyage Barcelone /tanger tanger/Barcelone a bord du ferry Excelsior de la compagnie GNV ,c'était vraiment merveilleux, personnel serviable , le bateau est très propre et confortable ,respect horaire d'arrivée .
"Traversée grandi navi veloci"
Très bonne traversée..personnel à la hauteur, professionnel. Cuisine simple mais de bonne qualité,serveurs courtois, cabine propre et confortables. Départ et arrivée à l'heure..Merci encore pour le blouson oublié dans la penderie..!
"traversée Genes Tunis"
J'ai apprécié: le personel de bord, le serieurs des marins qui ont tres bien fixé ma moto. Je n'ai pas aimé:: A Gènes - la mauvaise signalisation a Genes de l'entrée - le manque d'indication sur les démarches a effectuer et leur localisation (heureusement que d'autres voyageurs m'ont aidé) A bord - le repas inclus vraiment limité A Tunis - l'attente de plus de 1h30 devant des portes fermées (a quoi sert d'arriver 3 heures avant) - le manque d'indication sur l'embarquement et les démarches à effectuer nous livrantz aux conseils des locaux (qui facturent leurs services ...) - le retard de plus de 1h30
"traversée palermes gênes avec gnv au bord du bateau "majestic" "
bonjour, franchement tout est bien passé, bateau à l'heure, propreté rien à dire, vie à bord idem, à refaire. merci
"traversée Gêne-Palerme avec grand navire veloce"
Bonjour la traversée c'est très bien passée les sièges pulmar étais confortable j'ai apprécier les différents bloc de salle les toilettes propre a part quelque cochon sans scrupule qui oublie de tiré tiré la chasse après usage. Le Navire le Majestic moyen mai bien pour le voyage car contrairement au navire plus grand on a la vue sur mer et les sièges pulmar ce trouve au dernier étage et non au cales. Le restaurant toujours trop cher seul les riche peu ce payer un repas simple. Pour les traversée il faut prévoir son casse croute. Angelo
"1ere Traversée famille A/R avec Voiture sur GNV"
Merci DirectFerries, aucun souci de réservation, cabine grand lit vue mer comme prévu, (surprise TV et mini frigo) billets par email, efficace et pro. Avis plus mitigé sur le Fantastic, propreté drap douteuse, ( heureusement j'avais emmené draps couette et oreillers pour assurer le coup ayant un jeune enfant) salles de bains avec éclaboussures des précédents et poubelle non vidée...beurk..... aprés réclamation au staff ( phillipins mais comprenant le français) affable et souriant, nettoyage fait dans les 10 minutes. (pourboire accepté avec plaisir. Au retour sur le Majestic, salle de bains nickel, mais la moquette sale, miettes partout. .aprés réclamation au staff ( Italien et hautain ) personne n'est venu.....j'attends encore. Le pire sur les 2 c'est quand même la cafétéria aye aye... strictement les mêmes plats présentés à chaque repas. Le resto pas essayé vu les prix affichés. le mieux, les couloirs et les exterieurs toujours en train d'être nettoyé. Bravo aux voyageurs qui balancaient leurs mégots et autres graines de tournesols recrachés, c'est classe. Un conseil, amenez votre pack d'eau ( si vous prenez cabine deluxe avec frigo amenez vous des plats sous vide, le micro onde de la cafet est en libre service aux heures des repas) et armez vous de patience pour rentrer et sortir du ferry et passer les douanes, 2H pour nous, hors saison ! Bon vent à tous, je repartirai avec Directferries en tout cas.
"Excellentes traversées"
Globalement l'ensemble est positif. La cabine plutôt une bonne surprise à part que le ménage est sommaire (1 cm de poussière autour de la tV)
"Un beau voyage !"
Jolie cabine, personnel de bord accueillant, repas agréables et mer calme. Ces 36 heures ont passé vite et permettent de se reposer pour arriver en forme à Tanger
"Voyage de 30h"
Ce trajet c'est bien passé. La moto en soute était bien arrimée. La cabine propre ; serviette dans la salle de bain OK. Les repas au self : bien ; pas trop chère ( pas comme Grandi Navi ou les prix sont exéssifs ). Personnels agréables . On repartira avec cette compagnie
"Notre traversée à bord du Fantastic"
Très bonne traversée à bord de ce bateau qui semble en meilleur état que le Majestic. Cabine propre et confortable, plus calme aussi car peu d'enfants présents (ils sont rentrés à l'école). Malgré un départ en retard par rapport à l'info lors de la réservation, nous sommes arrivés à l'heure prévue à Sète. Nous avons été satisfaits de notre traversée.
"excellent bateau"
j'ai adoré voyager dans ce bateau !
"service minimum"
Installations vétustes dans les cabines, pas de chaises à l'extérieur, mauvaise organisation du service de bar, on sent que tout est fait au stricte minimum. Il faut réclamer les serviettes. Les personnes qui ont déjà voyagé avec cette compagnie emportent leur nourriture pour la traversée car la cafétéria est assez chère et vraiment pas bonne. Pratiquement pas de table pour installer son pique-nique.
"Attention la clé électronique de votre cabine n'est pas fiable"
Tout s'est bien passé sur le ferry de Sète à Nador sauf un petit inconvénient qui m'a pas mal chagriné bien que n'ayant eu aucune conséquence. Dans la nuit, vers minuit, un intrus a réussi à s'introduire dans notre cabine couchette malgré la clé codée électroniquement et a fouillé notre placard. Le bruit qu'il a fait en fouillant dans des sacs m'a réveillé et il s'est vite éclipsé en laissant la porte ouverte. Rien n'a été volé, mais on ne peut vraiment pas faire confiance à ce système de clé codée.
"impressions sur la traversée avec GNV"
merci d'abord de nous avoir accueuillis sur votre navir qui est magnifique cependant il y a certaines remarques sur ce qui se passe à l'interieur commençant d'abord par l'indifference du personnel à l'égard des passagers qui scquatent le bateau et dorment partout sans que personne ne le leur interdit parfois on arrive meme pas à circuler sans sauter des gens allongés par terre. autre chose consernant lestationnement dans le garage c'est tres genant d'obliger les gens à monter marche arriere dans le bateau et de serrer les rangs de telle sorte qu'on ne peut meme pas sortir facilement de notre vehicule. voila je vous dis ça dans l'éspoir que ça change vers le mieux rappelant le qu'à part ça tout a été magnifique. il y a autre chose pourquoi ne pas faire comme l'ancienne commanav compagnie marocaine qui incluait le prix des repas dans le bateau dans le prix des billets .et merci.
"Super Voyage "
Bonjour, j'ai effectuer la traversé le 18/08/2014 de Tanger vers Sète avec un escale à Barcelone 3 heures de retard à Tanger mais arrivé à l'heure à Sète globalement le voyage à été bien Merci
"un voyage"
traversée agréable , mais un manque d'animation évident personnel de bord irréprochable manque aussi de casiers fermés pour entreposer nos affaires sorties de le voiture pendant le trajet traverssée agréable restauration moyenne et tres chère
"Personnel Italien Peu Aimable"
Bonjour, Je souhaiterai vous faire part du peu de politesse et d'amabilité du personnel Italien à bord du bateau. Pas le moindre sourire, plus particulièrement du personnel au restaurant. Hormis le retard (habituel malheureusement), le personnel asiatique était lui beaucoup plus sympathique. L'équipement du bateau est vieillissant et les prises electriques ne fonctionnaient pas dans ma cabine. Sinon le prix exhorbitant de la connexion WIFI est vraiment abusif, surtout sur une traversée aussi longue.
"Super !"
c'est la première fois que je prends sète nador et vraiment rien a dire mon avis est favorable même le personnel est ponctuel respectueux patient super traversee merci
"Sete Nador"
Bonne traversée !
"Grandi Navi Veloci"
La traversee en cabine 3 pax exterieure fut confortable, depart a l'heure, arrivee a l'heure prevue. Cabine propre, equipage courtois et competent. Mais a aucun moment il n'y a eu une instruction d'evacuation, de plus les annonces par hauts parleurs etaient incomprehensibles. Restauration acceptable, sachant que c'est un ferry et pas une croisiere gastronomique. Moment chaotique lors des formalites d'entree au Maroc par l'officier de police du Ministere de l'interieur mal organise. Passage de la douane a l'arrivee sans complication pour autant que l'on ne reste pas plus d'un mois (admission temporaire de la moto au moyen du formulaire pre-imprime)
"avoir une carte de reduction "
salut j'ai utilise souvent GNV trager sete tanger med et tanger med sete donc je vx savoir est ce que c'est possible d'avoir une carte de reduction. merci d'avance.
"Top!"
TOP.
"Sète - Tanger et Tanger - Genova"
Excellents services à bord, restaurants et bar agréables et décontractés. Aucune remarque négative en comparaison d'autres compagnies sur les ferrys reliant l'Afrique du nord.
"Satisfied"
We booked the ferry Magestic from Sete to Nador. Depart 23.03.2014. Return 10.04.2014. Because of bad weather the arrival at Nador was cancelled and we went directly to Tangier. We received €50 in compensation or had the option of cancelling. The return journey from Nador was maintained although we travelled via Tangier (without disembarking) as scheduled. We travelled with our campervan (7m long)on board and paid about €1000 for the return journey including a 3 berth outside cabin. We were satisfied with the value for money and the quality of the services offered. The ship was clean and quiet and there were both self and waiter restaurants as well as a bar and a snack bar. The Majestic isn't a cruise liner but it is quiet with spacious public zones and the personnel were polite and helpful.The cabins were adequate (shower/toilet/lavabo)and we only needed 2 berths so the third was folded away. Beware of the cool temperature maintained at all times in the boat. We needed adequate warm cloths even in the cabin. We were very impressed by the efficiency of the team which cleared the cabins after they had been cleared for disembarcation at the ports of call. Similarly there is obviously a very efficient, experienced and disciplined crew. Our only real complaint concerned the terminal at Sete where we had a 2hr queue in front of the inadequate confirmation desks in the ferry terminal. Fighting broke out between jostling non European passengers and the police were called. Similarly we had to queue for an hour on the boat to clear Morocain customs but this was orderly and well organised. We were misinformed by the internet site concerning the arrival at Sete for the return journey. We were informed that the ship would arrive at 18hrs thursday but in fact we arrived at 13h friday. Would recommend this ship (Magestic of Grand Navi Veloci (Italien)) and we would be happy to sail with them on a future occasion.
"Sejour au Maroc"
bon Voyage
"AMELIORATIOS PEU COUTEUSES"
nous avons fait deux supers traversées Mer calme soleil repas italiens sympas bien que un peu chers mais il manque un espace relaxation dehors (chaises peu nombreuses)
"traversee tanger:barcelone"
nous avons fais une excellente traversée.nous recommandons cette compagnie.
"Traversér mitigée"
A l'aller cabine(extérieure 4pl) propre et confortable: mais elles étaient très mal insonorisées impossible de fermer l'oeil de la nuit à cause du bruit des moteurs. Au retour: La cabine (extérieure 3pl) mieux insonorisée, mais sale. On a l'impression que seuls les draps ont été changés. Mais le bateau plus moderne était confortable et le concert offert était appréciable.
"Bon voyage avec Grandi Navi Veloci "
Franchement la traverée que j'ai effectué de Nador à Sete était magnifique Je vous conseille ce mode de traversée. A très bientôt
"Grandi Navi Veloci"
Bateau médiocre, salle de bain sale, toilette bouché, tous les restaurants sont fermés dans la journée, le responsable m'a fait sortir de ma chambre 2 h avant l'arrivée avec un bébé de 2 mois sous prétexte de réparer la chambre sans m'en donner une autre de remplacement. Aucun endroit ou réchauffer le biberon pendant la traversée... Très déçu de la qualité de service par rapport au prix excessivement cher !!!
"Satisfaite "
C'était vraiment agréable dans le bateau y'a rien à dire je vous en remercie à bientôt.
"réclamation"
pourquoi la piscine était fermée ????? nous avons des enfants et c'est inacceptable d'avoir fermé la piscine lors de la traversée ! une honte !!! pourkoi payons nous le billet si CHER ,alors ?? (car le billet est très cher !)
"BON VOYAGE"
Je suis client régulier sur la ligne Barcelone Tanger et j'ai décidé de partir de Sète. L'accès au bateau se fait plus facilement sans trop d'embouteillage. J'ai pris une cabine intérieure car il n'y avait plus de cabine extérieure. J'ai été accompagné pour m'indiquer ma cabine. Le voyage s'est très bien passé. La nourriture en snack est acceptable. Les horaires ont été tenus. Je rentre en France courant septembre et je vais retenir mon billet dans quelques jours.
"Appréciation du voyage"
Nous avons particulièrement apprécié le confort de la cabinet suite familiale au retour sur le bateau tanger/sète le 20/07: jolie cabine et bateau très propre. L'aller fut moins agréable car nous n'avions qu'une cabine 3 places (pas de suite) et le bateau a fait escale à Barcelone sans que nous en soyons informé(le 6/07)de Sète à Tanger). L arrivée était prévue à 9h et nous avons accosté à 16h!!
"Horaire restaurant"
Certes on pouvait manger des sandwichs dans la journée! Mais j'ai trouvé regrettable que le restaurant ait des horaires de ramadan.
"Ferry Sète à Barcelone"
Même si le train à grande vitesse a relié le sud de la France à Barcelone, nous avons décidé d'essayer Ferry à la place, juste pour l'expérience. Dans l'ensemble, la conduite et la cabine sont satisfaisants, pas superbe, mais considèrent qu'il s'agissait d'un court voyage. Je dirais que ce n'était pas une mauvaise expérience du tout (car ce n'était pas un bateau de croisière). Le plus drôle était que trois d'entre nous étaient les seules personnes qui prennent cette étape (Sete à Barcelone), tandis que le reste de la population se dirigeait à Tanger. Cela nous a fait une très étrange sensation alors que nous débarquons du ferry.
"Tarifs au restaurant"
Les prix sont nettement exagérés au restaurant self-service, d'où sa désaffection. Quant on quitte le Maroc, on est sur une autre planète, tout est multiplié par 2 ou 3...
"un bon voyage mini croisière"
Rien a signaler particulièrement - qualité du service au rendez vous Propreté des cabines, super ok, un bémol: prix des boissons et restauration un peu élevées pour les familles souvent modestes.
"voyage tanger barcelona"
Nous sommes parti de Tanger avec un retard de trois heures sur l'heure initiale. Je ne comprends pas pourquoi on nous fait arriver avec trois heures avant le départ?? Retard de Tanger est dû a un exercice d'incendie ??? pourquoi à quai ???. Les plats servis a bord sont de bonne qualités mais un peu chers.
"Belles vues, mais pas très propre"
Le personnel est sympa. Nourriture trop chère. Vieux bateau, pas bien entretenu. Je vous recommande de prendre une cabine parce que les sièges peuvent être une option difficile. L'embarquement à Gênes n'était certainement pas une expérience agréable, on a attendu sur le parking en plein soleil pendant deux heures.
"Petits problemes"
Le problème rencontre n'est très grave. J'ai voulu mon iPad. Par conséquent je me suis adresse a la réception et j'ai acheté une carte au prix de 10 euros pour une utilisation d'une heure d'utisitation. Le problème est venu du grattage de cette carte. Après une première tentative la personne a la réception m'a remplacée la carte. Et de nouveau nouvelles difficultés : toujours problème de grattage et finalement nous avons fait appel a un autre membre du personnel qui a pu lui faire apparaitre les numéros. Il vous faut revoir votre fournisseur de carte. D'autre part je rencontre une autre difficulté. En effet je veux reprendre mon voyage sur votre ligne Barcelone Tanger Med pour le 8 aout. Étant un client régulier sur cette ligne, je trouve excessif le prix du billet plus de 850 euros. A mon grand regret je vais descendre l'Espagne en voiture malgré mes 71 ans. Salutations
"Une belle expérience"
33h de relaxation en pleine mer, de soleil et de fun. On n'avait à se soucier de rien. Ca aurait été bien d'avoir des chaises longues sur le pont et que la piscine soit ouverte. Tout le reste était très bien!
