Superferry
Opéré par Golden Star Ferries
Superferry
Opéré par Golden Star Ferries
Opéré par Golden Star Ferries sur la route
Des télévisions satellites sont situées dans les salons et lounges, à bord de ce ferry rapide et moderne. Vous pourrez donc vous installer confortablement et passer le temps devant les différents écrans. Le Wi-Fi est mis à la disposition des passagers, vous permettant ainsi de garder le contact avec le monde extérieur, de travailler ou de lire les dernières nouvelles internationales. Les passagers à quatre pattes sont les bienvenus: des chenils sont disponibles à bord.
Le ferry est accessible aux passagers à mobilité réduite. Des ascenseurs permettent de se déplacer facilement de pont en pont et des cabines adaptées sont disponibles.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Superferry aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
84% de nos clients recommandent ce ferry
"Tinos-Rafina"
Personnel de restauration peu agréable
"Très bonne traversée "
Un voyage sans problème, départ à l'heure et arrivée à l'heure. De bonnes conditions de navigation, je recommande fortement cette compagnie
"Très bien "
Ponctualité, rapidité d’embarquement, mesures sanitaires appropriées
"Très bon voyage !"
Rien à redire, très bon trajet malgré le fait que ce soit long.
"Très bien"
Compagnie sérieuse et ponctuelle. À recommander.
"Traversée du 24/08/22"
La traversée en ferry avec notre famille fut une très bonne expérience, ce ferry a toutes les installations requises pour que le voyage se passe bien. Par contre le personnel n’est pas aimable et nous donne l’impression de ne pas aimer leur travail
"Traversée 13 août "
Parfait
"Traversée vers Tinos"
Super traversée
"Un bateau magnifique"
Super bateau, confortable, une traversée exceptionnelle grace au nombreuses possibilités de confort. Bar exterieur sur le pont 2, où l'on peut rester pour fumer. Seul defaut, personne pour vous placer à votre siège, nous ne les avons jamais trouvé... pas grave, on etait au bar ...
"Tjrs content de voyager avec ces ferry "
Very good
"Tout parfait"
Parfait
"Traversée Andros Tinos parfzite mais venteuse"
Très bonne traversée avec un vent très fort. 20 min de retard
"Remerciements "
La traversée a été très agréable, le personnel très attentionné, le bateau très propre et très confortable.
"Traversée très confortable et reposante "
Bateau très confortable avec des mobiliers adaptés à la traversée. Le bateau est très stable. Peut être pourriez vous diminuer la climatisation car il fait presque froid !
"Traverse raffina thinos "
Je suis chaque fois très content de prendre ce bateau qui m’emmène à thinos là où j’ai ma maison
"Tout c'est bien passé "
Nous avions réservés les billets sur internet pnx donc disposion le l'enregistrement en ligne et donc de billets électroniques, parfait pour ne pas faire la queue de bon matin. Nous avons pu monter directement à bord. Le ferry est spacieux et confortable de quoi satisfaire tout le monde.
"très belle traversée"
Nous avons apprécié cette traversée avec cette compagnie. Rien à redire, sinon une odeur de gazole assez désagréable à l'arrivée à Santorin, puis à celle de Héraklion
"traversée santorin-heraklion"
Nous avons été très mal renseigné au port, du coup sommes montés dans un autre bateau que celui qui nous était destiné, heureusement vers notre destination. Nous avons du nous acquitté du montant de la traversée faite avec une autre compagnie. Nous sommes allé au bureau à Heraklion pour demander la remboursement des billets, on nous a dit de faire une réclamation par mail, ce que j'ai fait mais évidement pas de réponses...
"Santorin heraklion"
En octobre. Peu de monde .confort 3h mais beau et tranquille
"Traversée en Superferry "
Bon voyage dans l'ensemble mais ferry arrivé avec beaucoup de retard (45 minutes), ce qui était déjà le cas à notre premier voyage Santorin-Paros et tous les toilettes étaient bouché.... Le reste était très bien. Beaux et grands espaces propres. Un café pour les petits creux (attention, peu de choix)
"Golden star ferry "
Très beau bateau propre à l'aller et un peu moins au retour
"Retard"
2 heures de retard au départ de Santorin Aucun renseignement scandaleux
"Temps de voyage doublé"
Grèves.... pagaille... temps de voyage doublé. Arrivée tardive. Journée gâchée.
"Mauvaise communication de Golden star ferri"
A cause d'une grève notre ferie a été annulé, mais nous avons dû payer un supplément pour un autre bateau (qui est arrivé avec 15 min de retard). C'est pas normal que nous devions payer le supplément pour une annulation de la compagnie.
"Problème de bagages "
Sur le trajet Paros Tinos un employé de Superferry m’a demandé de laisser à valise dans l’etage 5 et 6 et à la descente quand je récupère ma valise elle est cassée car quelqu’un a posé une valise dessus ...y a t’il une assurance ...la descente à Tinos tellement rapide qu’IMPOSSIBLE de le signaler ...aucun employé en vue et grosse cohue
"Bagage détérioré "
A l’entrée dans le ferry un employé exige que nous laissions les valises dans le couloir 5. 6 A la descente très précipitée je constate que la valise est cassée car un client ou un de vos employés à pisé une grosse valise dessus ...impossible de le signaler avant de descendre ...aucun employé et grosse cohue ...descente ultra rapide à Tinos car le bateau avait 40 minutes de retard ...comment être indemnisé ?
"Une honte."
Nous avions réservé notre ferry plusieurs mois à l'avance pour un départ un mardi. La dame chez qui nous étions à Paros nous a prévenu le dimanche qu'il y avait une grève le fameux mardi. Nous nous sommes donc dirigé vers l'agence ce même jour afin d'avoir des explications puisqu'à aucun moment "Golden Stars Ferries " ne nous a prévenu. La dame à l'accueil, (ayant certainement marre d'avoir à faire à des touristes) ne savait pas pourquoi nous n'avions pas été prévenu, ne donnait aucunes explications. De plus elle nous a demandé de payer la différence afin d'avoir des billets pour le matin avec ces mots en gros : "si vous voulez partir a Santorin. Faut payer" C'est une honte. Si la dame du RBNB ne nous avait rien dit. Nous serions encore à Paros. En plus payer à nouveau... Je ne recommande pas du tout. Une honte !!!
"Traversee"
Tout à très bien ete
"Beau bateau "
Meilleur rapport qualité/ prix Installation, très stable, propre, confortable Juste un peu de retard à l arrivée 15min
"1h de retard sans aucune explication "
Tout est dans le titre... par ailleurs les toilettes étaient dans un état... inadmissible. Je ne recommande pas.
"Traversée santorin paros"
Bonne traversée. Sièges confortables. Toilettes très sales.
"superferry"
bonne traversée
"traversée agreable"
Bonne traversée. A renouveler avec la compagnie
"Superbe traversée"
Tout s'est bien passé.
"Traversée parfaite"
Nous avons eu 1/2h de retard au départ comme au retour mais quand nous sommes en vacances ce n est pas très grave. Ferry parfait.
"Andros to Rafina"
Très bonne traversée. Je recommande.
"Du retard mais Traversée agréable"
Le ferry est parti avec 1h de retard. L’attente au port de Paros n’est pas très agréable car les installations sont un peu vétustes. En revanche bateau top. Spacieux bien équipé et propre.
"Excellent"
A
"Voyage grand confort"
Très surpris par la haute qualité du confort à bord. Super sièges et installations. Le bateau est rapide et on sent à peine le mouvement des vagues quand on est debout
"Confortable traversée"
Traversée avec Superferry = ferry récent
"Paros"
C'était une première 😀😀. Et personne n'a eu le mal de mer👍👍👍. Traversée paisible. Par contre les toilettes n'était pas propre du tout et les femmes pour hors service😰. À part ça très cool
"Traversée conforme "
Un peu de retard à l’arrivée mais traversée impeccable.
"bonne traversée"
bonne traversée
"ENCHANTE"
Le voyage en ferry est une véritable croisière. Lorsque l' on a le temps c' est ce qu'il y a de plus agréable. Alors, à la prochaine !!!
"Super "
Super ferry
"Traversée agréable mais gros retard !"
Le ferry est confortable et spacieux mais le retard a bien faillit nous poser des problèmes. En effet, nous sommes arrivés avec 1h15 de retard et nous avons bien faillit arriver après la fermeture du parking ou nous avons laisser notre voiture, il ferme à 22H00, mon mari a du courir à la sorti edu ferry et l'a récupéré in extremis (5 min avant). Si j'étais amené à voyager de nouveau avec eux, je prévoirais un retour plus tôt afin de m'éviter ce stress car nous devions reprendre la route pour Rethymnon et sans voiture je ne sais pas ou nous aurions passé la nuit Je trouve également regrettable le manque d'information sur les retards, nous avons attendu entassés en plein soleil au port de Santorin, sans savoir ce qui ce passait.
"belle traversée"
Un beau voyage dans un beau bateau, spacieux et agréable
"Organisation et Retard"
Second trajet : Paros à Santorin. Organisation sur le quai excellente. Mais bateau avec 3/4 d'heure de retard. Amabilité limite du commandant récupérant les billets.
"Super ferry thera paros"
Belle traversée
"Je recommande cette compagnie"
Nous avons pris le Ferry entre Heraklion et Santorin. Nous sommes partis à l'heure(2 adultes et 1 ado 13 ans) j'avais effectué l'enregistrement en ligne sur mon smartphone ce qui a rendu l'accès au bateau très rapidement sans aucun problème pas d'attente..Le bateau se trouve derrière le bâtiment gris bleu "station travelers" au port à 2 minutes à pieds. Pas besoin d'entrer dans se batiment se présenter directement à l'arrière du bateau faire scanner son tel et hop c'est fini...le top. Si pas enregistré avant se présenter dans petit bungalow juste à l'arrière du bateau sur la gauche. Seul bémol personnel de bord pas très souriant mais bon...
"Parfait pour les traversées vers les îles grecques"
Un beau ferry. Tout confort. Pour effectuer vos traversées vers les îles grecques. On recommande 😍
"Parfait"
Tres bon deplacement.
"Traversée Mykonos paros"
Traversée sans problème, agréable .
"Bonne expérience "
Voyage agréable avec Golden Star Ferries, personnel accueillant, grandes espaces communes, sièges et canapés confortables, plusieurs bar lounges.
"Traversée efficace"
Nous avons été agréablement surpris par la rapidité de l'embarquement et du débarquement. Le bateau est très confortable et silencieux
"Traversées"
Parfait juste un peu de retard au retour entre Santorin et Héraklion mais ça peut arriver
"Ah les horaires..!!!"
La traversée de Paros vers Santorin est la 2ème de notre voyage en Grèce. Tout s'est très bien passé et les bateaux sont confortables. Seul bémol et pas des moindres, les modifications d'horaires et les changements de bateau par rapport à notre réservation...
"Changement de destination non indiquée"
Surprise en présentant le boarding pass : le ferry n'allait pas à Rethymno mais à Heraklion ! Il a fallu que j'insiste pour monter à bord quand même. Et j'ai du aussi organiser le transfert à Rethymno seul, en courant pour attraper le dernier bus. Aucune aide ! Alors que Golden Star Ferries avait confirmé le trajet le 24/5 ! Et Direct Ferries le jour même ! J'espère que DF ou GDF auront l'honnêteté de réparer ce grave manquement qui gâche notre voyage.
"Moyen"
Il est compliqué de comprendre le fonctionnement du port de Santorin. Il n y a qu'une "porte" mais des gens passent à côté pour rejoindre le navire. La communication n'est pas satisfaisante. Et au retour c'était pire. Le ferry avait 40 minutes de retard "officiel" mais au final nous sommes partis avec une heure de retard. Prévoyez large si vous devez prendre l'avion le jour même. Attention si vous prenez les "local bus" de ne pas vous faire avoir par les rabatteurs. Les tickets s'achètent bien dans le bus. Nous nous sommes énervés avec l'un d'eux car il souhaitait nous envoyer dans son agence. Heureusement nous ne l'avons pas écouté.
"Très bien"
Très bien une très belle traverser
"Trop de retard"
Plus d'une heure de retard toujours sans explication ni excuse. Et cette fois un bateau limite propre. Quant à la restauration ça se passe de commentaire.
"Ouf !"
Enfin une compagnie Golden Star Ferries dont le ferry est parti au jour et à l'heure prévue . Bien sûr on ne peut pas tjs prévoir les tempêtes , mais si votre compte bancaire est débité dès la réservation ( faite 50 jours avant la traversée en ce qui me concerne ) , quelle galère pour obtenir un remboursement lorsque le ferry est resté à quai . Deux annulations et un retard de 9 heures pour quatre traversées , ça fait beaucoup …..! Si les ferries ne tiennent pas la houle , alors il ne faut pas vendre les billets 50 jours avant ! Et puis avec l'informatique , ce ne devrait pas être au client de prouver que le bateau est resté à quai et qu'il n'a pas embarqué . Quant'au divers conséquences : annulation d'hôtel et autres frais , ne demander pas à Direct Ferries une prise en charge , ce n'est manifestement pas leur problème .
"Parfait"
Rien à dire sur la traversée qui c’et passée impeccablement....
"Paros/Mykonos"
Aucun problème avec cette compagnie
"Billet vendu inexistant "
Bonjour À l arrivée au port à thera santorin pour faire valider mes billets via mykonos l agence au port me confirme que les réservations de billets faites sur Internet n étaient pas bonne. Le bateau pour lequel on m avait vendu les billets n existait pas. Le dernier trajet avec golden star ferry vers mykonos était le 23 octobre alors que nous étions le 31. Il a fallu prendre de nouveaux billets avec une autre compagnie qui faisait le dernier voyage vers mykonos de la saison. La question à minima.... pouvons-nous avoir le remboursement des billet déjà achetés ? Merci pour votre réponse
"Traversée Paros thera "
Bonne traversée sous le soleil, dur le pont
"Tres bonne experience"
Super expérience Juste le personnel de restauration pas très aimable
"Belle expérience "
Horaire respecté. Bel environnement calme en classes affaires.
"Paros.mykonos"
Parfait
"Belle traversée "
Embarquement et débarquement rapides. Bateau spacieux et même luxueux.
"Surpris "
Très surpris pas la taille et le confort du bateau, c'est un bateau de croisière sur plusieurs étages très confortable
"traversée confortable"
Ras
"Très bien"
Ferry a l’heure, traversée agréable, siège confortable.
"demande de remboursement des 2 allers Myconos Tinos du 03 09 2018 non effectués pour cause de grève"
Très déçues par la compagnie " Golden star Ferries " . Suite à la grève nous avons dû faire la dépense d'une chambre d'hôtel à Myconos pour la nuit du 03 09 au 04 09 2018 soit 125,50 euros et perdu une journée à Tinos . Le retour du 17 09 2018 Tinos Myconos c'est bien passé . Ma soeur madame Finelli et moi même madame de Gladky arlette restons indignées par l'attitude de la compagnie "Golden Star Ferries" . à toute fin utile ci joint références de notre réservation: réservation n°0186447000 DFP121827086 Tickets7804023674 tickets7804023674 Pour information ,nous avons le 04 09 2018 effectué la traversée Myconos Tinos avec Fastferries Golden star ferries étant toujours en grève .
"Crête"
Tout était parfait..nous n'avons mangé sur le bateau, ne pouvons donc pas commenté la qualité de la restauration.
"Horrible !! "
Nous nous sommes levés à 5h30 du matin, fait 2h30 de route pour prendre le ferry en direction de Santorin. Au final, nous arrivons au port et là on nous ira que le ferry est annulé en raison du temps. Personne ne nous a prévenus avant et maintenant nous rencontrons de grosses difficultés pour pouvoir être remboursés de nos billets ce qui semble être le minimum !!
"Héraklion-Thira"
Voyage très agréable mais avec un personnel au bar qui n'est pas fait pour le tourisme.
"Traversée Santorin - Héraklion"
Excellent cruise
"Demande de remboursement"
Bonjour, J'ai procédé au paiement de 2 billets allers-retours pour les dates allers du 3.09.18 et retours du 17.09.18 pour un trajet Mykonos-Tinos-Mykonos aux noms de Mireille Finelli et Arlette De Gladky pour le montant de 45 euros, soit 22,50 euros pour chaque trajet allers-retours ; transation dont je suis l'auteure. Cependant, une grève s'est tenue en date du 3.09.18, annulant le trajet Mykonos-Tinos. Nous avons alors du reporter notre voyage aller au lendemain 4.09. Votre compagnie n'offrant toujours pas de service sur cette destination à cette date, nous avons été contraintes d'acheter 2 nouveaux billets allers auprès de la compagnie Fastferry. Le 17.09, nous avons pu utiliser notre trajet retour Tinos-Mykonos pris auprès de votre compagnie. Ayant perdu notre trajet aller auprès de votre compagnie, nous vous demandons le remboursement de ces 2 billets allers, soit le remboursement de 22,50 euros auprès de ma personne, Madame Mireille Finelli. Merci de votre prompte réponse et action en ce sens. Mireille Finelli
"Demande de remboursement - 2 billets allers - Mykonos-Tinos - 3.09"
Numéro de réservation Direct ferries : DFP121827086 Numéro de réservation Golden Star Ferries : 0186447000 Bonjour, J'ai procédé au paiement auprès de Direct Ferries de 2 billets allers-retours avec la compagnie Golden Star Ferries pour les dates allers du 3.09.18 et retours du 17.09.18 pour un trajet Mykonos-Tinos-Mykonos aux noms de Mireille Finelli et Arlette De Gladky pour le montant de 45 euros, soit 22,50 euros pour chaque trajet allers-retours ; transation dont je suis l'auteure. Cependant, une grève s'est tenue en date du 3.09.18, annulant le trajet Mykonos-Tinos de ce jour à l'horaire de 17:30. Nous avons alors du reporter notre voyage aller au lendemain 4.09. La compagnie Golden Star Ferries n'offrant toujours pas de service sur cette destination à cette date, nous avons été contraintes d'acheter 2 nouveaux billets allers auprès de la compagnie Fastferry. Le 17.09, nous avons pu utiliser notre trajet retour Tinos-Mykonos pris auprès de Golden Star Ferries. Ayant perdu notre trajet aller auprès de cette compagnie, nous vous demandons le remboursement de ces 2 billets allers achetés auprès de votre agence, soit le remboursement de 22,50 euros auprès de ma personne, Madame Mireille Finelli. Merci de votre prompte réponse et action en ce sens. Mireille Finelli
"Santorini à Paros "
Le voyage était agréable mais l’organisation au port de Thira a Santorini laisse à désirer . Bateau est parti avec 20 mins de retard
"Traversée très agréable"
Traversée très agréable : le fait de pouvoir sortir sur le pont est réellement un plus, nous n'avons pas vu le temps passer !
"Ferry trip to Paros"
The only negative comment is the lack of help for boarding for a handicapped person. no lift to help get up to the decks. Only discovered the escalators once on board.
"Grève golden star ferries"
Bonjour, Ayant subi une grève le 4 septembre 2018 entre mykonos et paros je vous remercie de bien vouloir rembourser les billets suivants: - M5794536 réservation 0182974952 - M5794537 réservation 0182974952 - M6050898 réservation 0186317934 Le tout au nom de Di Malta. Nous avons du repayer nos billets pour une compagnie privée. Je vous précise que j ai essayé de vous joindre par téléphone mais aucune réponse. Voici mon n de téléphone 06 68 05 09 77 Sylvie Di Malta
"Ferries en grève "
Je devais prendre le ferries le 4 septembre pour Paros, mais ce jour là aucun ferries n'assurait la traversé à cause d'une soit disant grève. Nous nous sommes donc retrouvés ma famille et moi à attendre un bateau particulier en plein caniar pendant 2h. Le personnel Direct Ferries nous a complètement laisser nous débrouiller, nous étions livrer à nous même et personne ne nous a donné la moindre information. Bien sûr nous avons du repayer pour le trajet avec le bateau particulier. Je compte bien être remboursée du billet Direct Ferries qui ne nous a pas servi ! C'est inadmissible.
"Genial"
Tres bon voyage, bateau bien equipé. Fauteuils confortables!
"Santorin - Andros _ Grèce "
Santorin -Andros avec Golden Ferries , traversée agréable et confortable. Première expérience avec cette compagnie, tout à fait satisfaisante.
"Belle Traversée "
Compagnie sérieuse et ponctuelle. Traversée bien agréable dans un confort digne d’une croisière !
"Voyage Rafina-Santorin"
Le ferry est agréable, on y trouve tout ce qu'il faut. Il était très ponctuel à l'aller, en revanche au retour il a pris une heure de retard pendant le trajet, et nous n'en avons pas été informés avant d'arriver. Nous n'avons pas pu mettre au courant les gens qui venaient nous chercher, qui ont attendu une heure. Quant au personnel, ce n'est pas l'amabilité qui l'étouffe... Globalement le voyage était quand même bien.
"Bonne expérience"
Nous avons voyagé 4 fois a bord du Superferry. Tout s'est bien passé, et les horaires ont toujours été plutôt respectés.
"Expérience positive "
Voyage confortable, j’ai apprécier le service à bord: Escalator, propreté, confort des sièges et ponctualité.
"Tout était super!"
Nous avons beaucoup apprécié notre expérience!
"Très agréable "
Trajet super agréable. Un embarquement hyper efficace malgré une arrivée tardive du ferry retard rattrapé facilement Pas de place imposée. Liberté de circuler Propreté des toilettes peut être améliorée
"Moderne rapide et efficace "
Nous avons été sur un modèle récent très agréable en termes de confort et d’équipement Rapide Efficace
"Parfait"
Très confortable. Plein de places de partout pour s asseoir, par comme chez Corsica. Les ponts sont ombragés. Escalator . Rapidité embarquement et débarquement.
"Super ferry !"
Belle traversée !
"Traversée avec le Navire Superferry"
Traversée agréable sur un bateau luxueux Arrivée ponctuelle Ce qui n a pas été le cas avec le bateau de retour le Superrunner moins bien équipé et arrivée avec 1 h de retard...sans dédommagement et explication de la compagnie Golden Ferry
"Traversée reussie"
Traversée agréable
"Très bien"
Bonne traversée
"Horaires"
Nous avions réservé un ferry pour le 7 juillet pour aller de santorin à Paros, nous avions un billet avec un départ à 11h15 ,payé. Or il n’y a pas de ferry à cette heure là. C’est les horaires d’été maintenant c’est à 13h. Nous avons dû manger sur place ( et c’est pas donné au port) et attendre non pas 13 h mais 13 h 30. Il avait du retard. Dans le hall d’attente au moment des départs on se croirait à Rungis ça gueule dans tous les sens. On ne sait pas si c’est bien notre bateau qui est là, il y avait 3 bateaux en même temps. Il aurait était intéressant de nous prévenir par sms ou autre.
"Trajet impeccable"
Trajet impeccable dans un ferry flambant neuf, ponctuel et aux commodités très agréables, le tout pour un prix très correct. Je recommande vivement Golden Star Ferries !
"Impeccable"
Superbe traversée de Santorin à Paros (3h). Très confortable et propre sur les places libres. Embarquement anarchique mais rigolo. Je recommande
"Pas de lecteur de QR Code"
On a été obligé de faire éditer des billets papiers et payer 2 euros à l’embarquement à Mykonos Ils demande tous le papier à l’heure du zéro papier
"Aucun problème "
Nous avons fait l'aller retour sans problème juste les tremblements penible au retour pendant 3h30
"confortable mais embarquement mal organisé"
Fort agréablement surpris par le confort de ce Superferry. Installations à bord confortables et propres pour un billet économique. Sans doute aussi lié au faible nombre de voyageurs sur ce trajet. Par contre l embarquement était complètement désorganisé. Le bateau avait un quart d heure de retard. Pas grave en soi mais aucune information au port. Une seule porte d embarquement alors que 2 bateaux étaient attendus sur le même créneau horaire. On a failli ne pas pouvoir accéder au quai.
"Traversée paros"
Top
"Sans souci !"
Très longue traversée ( 9 heures ) . Une suggestion il faudrait des zones sabs tabec sur le pont supérieur ce serait vraiment top pour les non fumeurs .Et aussi prévoir une meilleure organisation pour déposer et surtout récupérer les bagages.
"Agréable au coucher du soleil "
A l'heure au départ le bateau est même revenu prendre 3 passagers en retard d'une minute. Arrivée Heraklion avec une 1/2 h de retard. On a pu ainsi voir le match Colombie-Pologne 3-0 en entier...
"Manque d'information "
Le système informatique est perfectible... Pas reçu de confirmation d'un des 4 voyages réservés dans les cyclades Goldenstar envoie des mails de check in. Après l'enregistrement de 2 personnes je ne reçois qu'un seul e.ticket Bref le système informatique manque de toute évidence de fiabilité...
"Super"
Très beau trajet
"Golden Star Super Ferries, super confort"
Confortable et même luxueux. Beaucoup mieux que Zante.
"Excellent !"
Thé ferry was on Time and very confortable ! Very Nice staff We coule have Stayed longer on it !!!
"Parfait"
A l’heure , ce bateau était très confortable ! Belle traversée !
"Excellent voyage et organisation"
Malgré quelques difficultés concernant la confirmation de ma réservation (impossibilité de pouvoir valider et donc imprimer mes billets), tout c'est très bien passé par la suite. En effet j'ai présenté le mail de confirmation lors de l'embarquement, et tout c'est bien déroulé. Idem pour le retour. Concernant la traversée , nous avions réservé un siège , et le confort ainsi que l'accueil ont été au rdv.
"Rien à signaler "
Conforme, horaires respectés
"Très bien "
Ponctuel et confortable
"Très agreable traversée "
Ponctualité, efficacité, confort Le prix de la restauration et du bar est un peu cher
"Parfait"
Parfait
"Efficace"
Ponctuel, confortable et rapide a l embarquement Imprimer les billets avant de partir mieux Et prendre de quoi dejeuner avec soi
"Sur les flots"
En cette saison (1ère quinzaine de mai) le billet "basique" à 39 € est parfait, vu que le bateau est loin d'être rempli. Nous avons donc voyagé à l'étage des bars, qui offrent des banquettes confortables et appréciables pour un p'tit somme ! le bateau est très agréable, on peut sortir dehors aux étages supérieurs. Escalator et ascenseur appéciés pour l'embarquement !
"Mykonos a Paros"
Compagnie a recommander, aucun probleme.
"Voyages aléatoires "
Nous avons rencontré 2 annulations, une 2-3 semaines avant notre départ, ce qui nous a obligées à modifier nos hôtels ( nous avons perdu financièrement une nuit à Santorini); l’autre, la veille de notre départ de Mykonos, nous avons dû payer 70 euros de plus pour modifier notre billet. En plus, le bateau est arrivé au port de Mykonos avec 1 heure de retard... Bref, nous pensons que Dirrect Ferries n’est pas très fiable.
"reclamation"
nous vous adressons un mail concernant notre réclamation à savoir que suite à l'annulation (sans nous en avertir) de l'horaire prévu de notre réservation , nous avons raté notre avion et avons été obligés de racheter trois places !!!!
"Pas de bateau"
Nous avions réserve en mai un ferry a 22h entre mykonos et Tinos sur la compagnie Golden star Ferries réserve par l intermédiaire du site de directferries. La liaison n existait plus depuis deux mois, personne ne nous avait prévenus ! Certes la compagnie nous a payé la nuit d hôtel à mykonos et le transport, tres réactive, mais un suivi du dossier en amont nous aurait évité des heures d attente sur in débarcadère vide, une location en attente avec des complications pour récupérer les clefs le lendemain. Gros probleme de communication donc.
"Parfait ! Perfect ! "
Bateaux très confortables et très ponctuels
"Satisfaisant"
Bateau à l heure: bonnes conditions d embarquement et de debarquement
"Très beau bateau"
Très beau bateaux confortable
"Transfert sans problème "
Bonne organisation anticipée Traversée sans problème
"Traversée très satisfaisante "
Achat des billets par anticipation sp Traversée sp: ferry à l'heure et confortable
"Très bonne traversée "
Le bateau est confortable et très bien équipé. Les horaires sont respectés et le personnel de bord professionnel.
"Agréable traversee"
Agréable
