Abel Matutes
Opéré par Balearia
Abel Matutes
Opéré par Balearia
Opéré par Balearia sur les routes Barcelone Alcudia, Alcudia Ciutadella & Barcelone Ciutadella
Modèle de la série Balearia +, l'Abel Matutes est le plus grand navire de Baléaria. A bord vous trouverez des sièges modernes, une zone à langer, un café-bar, des cabines, des berceaux, des chaises hautes, un local à baggages, un accès pour personnes handicapées, des sièges inclinables, un restaurant self-service, un solarium, l'accès Wi-Fi, un divertissement audio-visuel et une boutique.
L'Abel Matutes propose environ 900 cabines, avec climatisation, rangement et salles de bain privées toute équipées. Toutes ces cabines disposent d'un système de nettoyage anti-allergie. Le salon Neptune propose des fauteuils en cuir inclinables et d'autres fauteuils sont à votre disposition dans les espaces communs.
Vous trouverez un restaurant bar / cafétéria et self-service situé à la proue ainsi qu'un bar extérieur.
L'Abel Matutes dispose d'une boutique à bord où vous pouvez acheter une gamme de cosmétiques, de parfums, des bonbons et des cadeaux.
Un solarium est à votre disposition pendant la traversée et si vous souhaitez surfer pendant que vous naviguez, une connexion Wi-Fi est accessible à bord (à petit prix!). Les passagers piétons peuvent laisser leurs bagages dans un local mis à disposition et y ont accès pendant la traversée.
Les membres d'équipage de Baléaria, à bord, comme à terre, sont qualifiés pour assister les personnes à mobilité réduite. Il est cependant conseillé de signaler toute assistance particulière requise au moment de votre réservation ou de votre enregistrement.
Veuillez noter: bien que nous ayons pris soin de rendre notre guide du Abel Matutes aussi précis que possible, les installations à bord, services et animations peuvent varier selon la période de l’année de votre traversée. Les compagnies de ferry peuvent modifier l’équipement à bord sans notification et se réserve le droit d’exploiter un ferry différent de celui mentionné au moment de la réservation, sans notification préalable.
out of 5
76% de nos clients recommandent ce ferry
"Vacances Majorque "
Agréable surprise que cette traversée de nuit
"A recommander "
Très bien globalement. Rapide et ponctuel. Ma meilleure expérience de traversée en ferry. Nous avions l'expérience de Corsica ferries au départ de Toulon. Rien à voir. Le personnel est beaucoup plus sympathique et l'organisation était meilleure. La qualité de la restauration était également supérieure Quoique la l'offre se limitait à des sandwich et des pizzas au retour (mais de bonne qualité).
"Tres bien"
Très bien même arrivée avec 1 heure d'avance
"traversé"
nous avons fais une super traversé bonne organisation et avec un soleil magnifique à refaire. Merci.
"traversée de ciutadella a alcudia"
Ras bon encadrement des piétons et bon accueil. Merci au barman qui parlait français
"personnel peu sympathique "
mauvaise organisation
"Une traversée très agréable "
Tout s'est bien passé, seul désagrément, le quai n'est pas clairement indiqué sur le document d'embarquement. Accueil à bord parfait. La sonorisation du bateau est très mauvaise, l'anglais pratiqué est incompréhensible. Pour le reste tout était parfait.
"Voyage Palma "
Bon voyage avec Balearia, sur les fauteuils neptuno (1ère classe) Confortables , inclinables , très bien. Manque de prises sur la rangée du milieu et dommage que la lumière soit en partie allumée la nuit Bateau ponctuel à l’aller comme au retour , embarquement très bien organisé Bateau propre et qui est propulsé au gaz ! Pas de fumées noires sur le pont 1h d’avance sur l’horaire au retour , au top ! Restauration avec des produits qualitatifs et pas excessivement chers Café de bonne qualité !
"Très décevante traversée "
Aucun contrôle identité, pas d’information en dehors de l’espagnol Peu de personnels à bord pour renseigner Bref la grande débrouille !!!!
"Parfaite traversée "
1 ère fois avec Balearia et ravie de cette traversée. J’ai trouvé déjà que tout était simple et facile avec eux. Tout est indiqué par sms quelques jours avant j’apprécie. Sièges Neptune très confortable, propre. Vraiment ravie 😁
"Une belle expérience "
Tout était parfait
"Très bon service sur le navire de baletiz"
Très bien
"Un bon voyage mais un problème réel d'indication pour s'enregistrer"
Nous n'avons eu aucune information sur les lieux d'enregistrement. Uniquement aux postes de garde. Cela a généré du stress pour toute la famille. Il nous a seulement été envoyé tardivement le lieu d'embarquement. Mais jamais le lieu d'enregistrement qui doit être fait au préalable pour obtenir les tickets.
"Ma plus mauvaise traversée depuis 50 ans "
Tout d'abord un siège réservé qui n'était qu'une simple chaise pas réservé du tout Des toilettes très sales. Au self-service une paella qui n'avait que le nom. Un riz simplement safrané sans moules ni viande ni crustacés. Minable Plus jamais Baléria.
"assurance annulation"
bonjour nous avons bcp apprécié la traversée et l'accueil du personnel à bord, très dépaysant et confortable, en revanche, j'avais oublié dans ma commande de prendre une assurance prendre une assurance annulation que j'ai voulu prendre le jour même de ma commande mais une fois celle ci finalisée, ce n'était pas rattrapable; j'ai donc perdu 1 place à l'aller et 2 places au retour car mes enfants n''étaient pas surs de voyager avec nous, ce qui m'a couté environ 160 euros, j'ai trouvé que ma demande d'assurance le jour même aurait pu être rattrapable c'est très dommage
"traversee ibibza barcelone"
Tres bien
"Traversée aller bien, retour assez catastrophique"
Autant l'aller s'est bien passé même si un peu de retard à l'arrivée, autant le retour a été très mal géré du début à la fin...!! On se présente comme indiqué 90 mn avant le départ, on attend plus d'une heure sur la quai avant d'embarquer. Installation côté fauteuil et diffusion non stop sur les écrans de programmes pour enfants, on se serait cru chez Disney...(hors vacances scolaires, je précise) Puis arrivée à Barcelone avec une heure de retard et débarquement 30mn après, c'est à dire à 20h30 sachant que l'on retntre en France...pas top !!!!
"Satisfait mais..."
Satisfait du service, tout OK, mais un peu difficile de recevoir les feuilles d'embarquement sur mobile quand on est en Espagne. Il a fallu allerles faire sortir sur un ordi d'entreprise et les y imprimer.
"traversée Barcelone- Palma avec la compagnie BALEARIA"
Bonjour, Je veux signaler que l'organisation au départ de Barcelone est très compliquée : pas de panneaux indiquant le parking ou l'on doit attendre le ferry. Une personne était sur le trottoir et lorsqu'elle voyait une voiture "perdue" faisait signe afin que l'on se gare à l'endroit prévu. De plus, pour l'enregistrement des papiers, pas de panneaux signalétique pour indiquer le bureau qui se situait de l'autre côté du parking. Autrement la traversée c'est très bien déroulée. Cordialement M. Tournebize - Mme CHANDEZON
"Remboursement"
Bonjour, suite à l'annulation de la compagnie Baléaria concernant mon trajet Barcelone/Palma, merci de procédé au remboursement de mon billet. Cordialement
"SÚPER TRAVERSEE SUPER BATEAU "
Tout était parfait ! Les bateaux sont Top !
"Marie curry"
Bateau neuf et en bon état Personnel aimable et serviable Cependant les butacas sont pas confortables, ne s allongent pas suffisamment et trop de lumière dans le salon pouvoir dormir
"Rosamund Ferbank"
J'avais réservé 2 aller retour Barcelone Palma sur le Abel Matutes et nous avons eu la surprise de nous retrouver sur le Rosamund Ferbank. Nous connaissions le Abel Matutes et nous apprécions ces sièges Sirena idéal pour dormir. Très mauvaise surprise sur l'autre ferry où il est impossible de dormir dans des fauteuils inadaptés pour cet usage. Essayez les vous comprendrez.
"Parfait "
Traversée rapide et agréable Personnel très sympathique
"ROSALIND FRANKLIN balearia"
Beau bateau plutôt récent mais siège sirène vraiment inconfortable ; impossible de s'allonger, impossible de dormir. Nous partons chaque année et c'est la première fois que nous ne pouvons pas dormir ; sur les autres bateaux, les sièges étaient grands, spacieux et on pouvait s'allonger complètement ; nous n'avions pas besoin de réserver une cabine.
"commentaire"
+ : serviabilité du personnel à bord, bon spectacle de magie, propreté du bateau - : mauvaise indication du port à l'embarquement de Palma
"Quelques doléances "
Climatisation très très froide dans les cabines et dans le ferry en général … Matelas de lit très sales, tachés … Autre point négatif, les traductions en français sont mauvaises voire inexistantes … Malgré tout,Nous avons fait une bonne traversée, le personnel est très sympathique et disponible. À bientôt 👋🏼
"pas très content"
délai de 1 h pour sortir le véhicule du bateau sans explication. ce qui devient plus habituel. cela fait 13 ans que je fréquente cette ligne. compte tenu des prix nous nous orienterons vers Toulon Palma...
"Mécontentement "
1h de retard au départ...... et 1h à l arrivée pour enfin descendre du bateau...... Jamais vu un tel retard...
"Voyages des 3 et 18 août 2018"
Bonne organisation
"Avis ferry"
Excellente traversée aller- retour. Très bon accueil de l ensemble du personnel avec la volonté visible de nous aider à toutes les étapes. Animations y compris de nuit pour les enfants... Bateau très propre... Absolument rien a redire. Merci
"réservation "
Dommage que sur votre site il ne soit pas possible de choisir une cabine extérieure (avec hublot).
"faut pas être pressé ..."
BALEARIA débarque les camions avant les voitures ; résultat: vous sortez du bateau à Palma vers 10h du matin en arrivant à 7h et on vous demande d'attendre auprès de votre véhicule en plein soleil ! au retour à Barcelone idem mais attente moins longue ... qu'une heure !
"Merci"
Excellente avec votre Ferrie . Ce fut un aller-retour a bord d'un ferrie agréable et un accueil d'une grande gentillesse . Le seul bémol reste les conditions d'embarquement trop compliquées . Beaucoup de pertes de temps et ce départ en convoi n'est pas agréable le soir quand il faut traverser Barcelone . De plus , j'avais retiré mes billets par Internet comme vous le demandiez et cela n'a pas été accepté et j'ai été obligé de venir à vos bureaux pour obtenir les bons tickets et le papier à apposer devant le pare-brise de ma voiture . Dommage car a bord du ferrie , c'est très agréable .
"Un BARCELONE PALMA avec un retard de 1heures 30 ?????"