Foire Aux Questions

Notre Foire Aux Questions regroupe toutes les questions, et leurs réponses, que vous vous posez à propos de votre réservation et de votre traversée! Cliquez sur une des catégories ci-dessous pour découvrir les questions relatives. Si vous n'y trouvez pas votre question, Nous contacter.

Droits des passagers à bord de ferries

  • Où trouver plus d'infos sur mes droits de remboursement et de compensation en cas d'annulation et de retard?

    Vos droits en tant que passager dépendront du pays ou du territoire depuis ou vers lequel vous naviguez. Si vous voyagez à destination de, en provenance de ou au sein de l'Union européenne, toutes les informations requises se trouvent sur le site de la Commission européenne. Lorsque vous voyagez à destination de ou en provenance d'autres territoires, vous devrez vous reporter à leur organisme compétent pour obtenir des informations.